您本次调查的身份是？
餐厅顾客
餐厅管理人员
餐厅普通员工
其他相关方（如督导、供应商）
总体而言，您对餐厅工作人员的整体仪容仪表印象如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作人员的着装（制服/工服）是否整洁、合身？
非常整洁合身
比较整洁合身
一般
不太整洁或不合身
非常不整洁或不合身
您观察到工作人员的个人卫生（如手部、面部清洁）情况如何？
非常好，始终干净
比较好，多数时间干净
一般
偶尔不够干净
经常不够干净
您认为以下哪些仪容仪表细节对餐厅形象影响最大？（可多选）
制服的整洁与统一
发型整齐，无夸张染色
手部清洁，指甲修剪整齐
面部清爽，无明显异味
佩戴工牌或名牌
鞋袜干净整洁
淡妆或自然妆容（如适用）
无过多或不恰当的饰品
工作人员的发型（包括发色、长度）是否符合您对餐饮服务的专业期待？
完全符合，非常专业
基本符合
一般
不太符合
完全不符合，有失专业
您是否注意到工作人员有佩戴不符合规定的饰品（如过大耳环、过多手链等）？
从未注意到，都很规范
偶尔有，但不影响
有时有，略显随意
经常有，比较明显
总是有，非常突出
工作人员的精神面貌（如是否面带微笑、站姿/坐姿是否端正）给您的感觉如何？（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅在仪容仪表规范方面的培训和执行力度如何？
非常严格且有效
比较严格
一般，有规范但执行不严
不太严格，流于形式
几乎没有规范或培训
您认为改善仪容仪表，应从哪些方面加强管理？（可多选）
制定更清晰明确的仪容标准
加强入职及定期培训
管理人员日常检查与提醒
提供更舒适、易打理的工服
建立奖惩机制
提升员工自身认同感与职业素养
与您去过的其他同档次餐厅相比，本餐厅工作人员的仪容仪表处于什么水平？
明显优于平均水平
略优于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
明显低于平均水平
工作人员的仪容仪表是否影响了您对餐厅食品卫生安全的信任度？
完全没有影响，非常信任
基本没有影响
有一定影响，会有些顾虑
有比较明显的影响，信任度降低
有严重影响，非常不信任
如果看到工作人员仪容仪表不整，您会？
完全不在意
稍有不适但不会投诉
向现场管理人员反映
在点评平台提及
减少或不再光顾
基于工作人员目前的仪容仪表水平，您有多大可能向朋友推荐这家餐厅？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
对于提升餐厅工作人员仪容仪表，您还有哪些具体的意见或建议？