在过去一个月内，您在外就餐（堂食或外卖）的频率大约是？
每周少于1次
每周1-2次
每周3-4次
每周5次或更多
您通常通过哪些渠道了解或选择新的餐厅？（可多选）
朋友/家人/同事推荐
美团/大众点评等美食APP
小红书/抖音等社交媒体
路过看到
微信公众号/博主推荐
其他
在您最近一次外出就餐的餐厅中，您对整体用餐体验的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重一家餐厅的哪个方面？
菜品口味与质量
价格与性价比
服务态度与效率
环境卫生与氛围
位置便利性
您有多大可能性将您最近一次用餐的餐厅推荐给朋友或同事？（0分完全不可能，10分极有可能）
如果菜品或服务出现一次明显失误，您下次还会选择这家餐厅吗？
会，只要及时解决
可能会，看失误的严重程度
不会，选择很多
不确定
以下哪些因素会促使您在社交媒体上主动推荐一家餐厅？（可多选）
菜品有创意或特别好吃
服务超出预期
环境非常适合拍照打卡
有特别优惠或活动
被餐厅的故事或理念打动
很少主动推荐
当您看到一条差评时，会影响您尝试这家餐厅的意愿吗？
影响很大，基本不会去
有一定影响，会仔细看差评内容
影响不大，更相信自己的判断
完全不影响
请描述一下您心目中“值得推荐”的餐厅最打动您的一个特点或瞬间。
您更倾向于相信哪种类型的餐厅推荐？
身边熟人的亲身推荐
美食博主/KOL的测评
美食APP上的高分和大量评价
餐厅官方的宣传信息
您认为目前大多数餐厅的“实际体验”与“网络宣传/评价”的相符程度如何？（1分严重不符，5分完全相符）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在哪些情况下，您会考虑给一家满意的餐厅写在线好评？（可多选）
体验远超预期
被商家邀请或提供小优惠
帮助其他消费者避坑或选择
习惯性记录生活
几乎不写评价
如果餐厅提供了“不满意可退换”的承诺，会提升您的推荐意愿吗？
会显著提升
会稍有提升
没有影响
反而觉得可能质量不稳定
您对餐饮商家在提升顾客满意度和推荐意愿方面，还有什么其他建议吗？