您本次光顾的是哪家车站快餐品牌？
肯德基
麦当劳
德克士
真功夫
永和大王
其他连锁品牌
车站自营餐厅
您本次用餐的主要目的是？
赶车前快速充饥
旅途中的正常一餐
等人或候车消磨时间
单纯因为方便
其他
请对您本次的整体用餐体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您进入餐厅时，店内顾客的拥挤程度如何？
非常空旷，座位充足
比较宽松，容易找到座位
一般，需要稍作寻找
比较拥挤，需要等待
非常拥挤，难以找到座位
您有多大可能向其他需要在车站用餐的朋友推荐这家快餐店？（0分绝无可能，10分极有可能）
您对点餐/取餐环节的排队时长满意吗？
非常满意，几乎无需等待
比较满意，等待时间在预期内
一般，等待时间稍长但可接受
不太满意，等待时间过长
非常不满意，等待时间难以忍受
服务员/点餐员的服务态度如何？
非常热情友好
比较礼貌专业
态度一般，仅完成基本流程
比较冷淡或不耐烦
态度很差
您所点餐品的出餐速度如何？
非常快，远超预期
比较快，符合快餐标准
速度一般，在可接受范围内
有点慢，超出预期等待时间
非常慢，等待时间过长
您所购买的餐品（如汉堡、米饭等）温度是否适宜？
非常适宜，热食够热，冷食够冷
比较适宜，基本符合要求
一般，温度稍有偏差
不太适宜，明显过热或过凉
非常不适宜，无法食用
餐品的口味是否符合您的预期？
远超预期，非常美味
符合预期，味道不错
一般，中规中矩
略低于预期，有些失望
远低于预期，味道很差
您认为餐厅的卫生环境在哪些方面有待改进？（可多选）
餐桌清洁度
地面清洁度
洗手间卫生
餐具/餐盘清洁度
厨房区域可见度/整洁度
空气流通与气味
无需改进
餐厅的座位舒适度与空间布局如何？
非常舒适，布局合理
比较舒适，基本满足需求
一般，没有特别感受
不太舒适，座位拥挤或不适
非常不舒适，严重影响用餐心情
店内标识（如菜单、取餐号、洗手间指引等）是否清晰易懂？
非常清晰，一目了然
比较清晰，能顺利找到信息
一般，需要花时间辨认
不太清晰，容易产生困惑
非常不清晰，难以找到所需信息
您对本次消费的性价比感觉如何？
物超所值
物有所值
一般，价格与体验匹配
性价比偏低
性价比很低
您通过哪些渠道了解到或决定在这家店消费？（可多选）
车站内显眼位置看到
手机地图/美食APP搜索
过往乘车经验/习惯
朋友/同行人推荐
广告宣传（如车站广告牌）
其他
如果有机会，您下次在车站还会选择这家快餐店吗？
一定会
很可能会
不确定，看情况
可能不会
一定不会
您对提升车站快餐店的整体服务水平，还有什么具体的意见或建议？