餐饮行业快餐门店就餐区桌椅舒适度满意度调查

您好!我们正在进行一项关于快餐门店就餐区桌椅舒适度的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改善用餐环境,提升顾客体验。问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您最近一次光顾的快餐品牌是?
麦当劳
肯德基
汉堡王
必胜客
德克士
华莱士
其他
您光顾这家门店的频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
偶尔或首次
您本次用餐的同行人数是?
独自一人
2人
3-4人
5人及以上
您本次用餐的主要目的是?
快速解决一餐
休闲/社交
工作/学习
其他
您对本次就餐区域桌椅的整体清洁度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为餐桌的高度是否合适?(坐着时,手肘能自然地放在桌面上)
非常合适
比较合适
一般
不太合适
非常不合适
您认为餐椅的高度是否合适?(坐下时,双脚能平稳着地)
非常合适
比较合适
一般
不太合适
非常不合适
您认为餐椅的座垫软硬度如何?
太硬
偏硬
适中
偏软
太软
餐椅的靠背是否为您提供了足够的腰部支撑?
支撑非常足够
支撑比较足够
支撑一般
支撑不太够
完全没有支撑
桌椅的稳定性如何?(是否有晃动、不平稳的情况?)
非常稳固
比较稳固
一般
偶尔晃动
明显晃动
您认为当前就餐区的桌椅在哪些方面存在不足?(可多选)
空间过于拥挤
桌椅尺寸不匹配(如桌子太小)
材质不舒适(如冬天太凉)
设计不美观
缺少儿童专用座椅
缺少方便置物的设计(如挂钩、置物篮)
其他
您认为桌椅之间的间距(过道宽度)是否方便通行?
非常宽敞,通行无阻
比较宽敞,基本方便
一般,勉强能过
比较拥挤,通行不便
非常拥挤,难以通行
桌椅的材质(如塑料、金属、木质)在触感上是否舒适?
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适
在您用餐期间,桌椅表面是否容易清洁?(如是否有难以擦拭的缝隙)
非常容易清洁,设计合理
比较容易清洁
一般
不太容易清洁
非常难清洁,设计不合理
就餐区的整体布局(桌椅摆放)是否让您感到舒适和自在?
非常舒适自在
比较舒适
一般
有些局促压抑
非常局促压抑
您是否观察到有损坏(如划痕、松动、破损)的桌椅?
没有,都很完好
极少数有轻微损坏
有一些明显损坏
很多都有损坏
综合考虑舒适度、清洁度、布局等因素,您给本次就餐的桌椅环境打几分?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好以下哪种类型的餐椅?(可多选)
带软垫的椅子
硬质塑料椅
木质椅子
金属框架椅
可移动的带轮椅子
固定式的长条凳
其他
如果有带电源插座和USB接口的餐桌,您是否更愿意选择?
非常愿意,会优先选择
比较愿意,是个加分项
无所谓,不影响选择
不太需要
完全不需要
与同类型的其他快餐品牌相比,您认为这家门店的桌椅舒适度处于什么水平?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
关于提升快餐店就餐区桌椅的舒适度,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
您的性别是?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常光顾快餐店的时间段是?
早餐
午餐
下午茶
晚餐
夜宵

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