您本次光顾的门店所在城市是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
请对洗手台区域的整体清洁程度进行评分(1-5分,1分表示非常不干净,5分表示非常干净)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为洗手台台面(水龙头、水池周围)的洁净度如何?
非常干净,无水渍污渍
比较干净,有少量水渍
一般,有明显水渍或污渍
不太干净,污渍较多
非常不干净
您认为洗手液/皂液器的洁净度与使用便利性如何?
干净且易于按压,出液顺畅
干净但出液困难/已空
表面有污渍,但能正常使用
表面脏污,且出液不畅/已空
未提供洗手液/皂液
您认为干手设施(纸巾、烘手机)的洁净度与可用性如何?
干净且供应充足/功能正常
干净但已用完/功能故障
设施表面有污渍,但可用
设施脏污,且无法使用
未提供干手设施
您认为洗手间地面(洗手台附近)的洁净度如何?
非常干净,干燥无杂物
比较干净,略有水渍
一般,有明显水渍或少量垃圾
不太干净,潮湿或有垃圾
非常不干净,积水或大量垃圾
您观察到洗手台区域的清洁频率如何?
有员工频繁巡视清洁
偶尔看到员工清洁
很少看到员工清洁
从未看到员工清洁
您认为哪些因素最能影响您对洗手台洁净度的满意度?(最多选3项)
台面与水龙头清洁度
洗手液/皂液的供应与清洁
干手设施的可用性与清洁
地面清洁与干燥度
垃圾桶清洁与清空及时性
整体空间无异味
镜面清洁度
装饰/绿植的维护
基于本次体验,您向朋友推荐这家门店洗手间卫生状况的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与您光顾过的其他同类快餐门店相比,这家门店的洗手台洁净度处于什么水平?
明显优于平均水平
略优于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
明显低于平均水平
洗手台的洁净度是否会影响到您再次光顾这家门店的意愿?
有很大影响,洁净度差则不愿再来
有一定影响,会纳入考虑因素
影响很小,主要看食物口味
完全没有影响
对于提升这家门店洗手台的洁净度与使用体验,您有什么具体的意见或建议?
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上