您本次光顾的快餐门店类型是？
国际连锁品牌（如麦当劳、肯德基等）
国内连锁品牌（如华莱士、老乡鸡等）
独立/本地快餐店
您本次等位的大致时长是？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
请对等位区的整体清洁卫生状况进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为等位区的空气质量（如通风、无异味）如何？
非常清新舒适
比较舒适
一般
有些闷热或异味
非常差
请对等位区的座椅舒适度（如软硬、高度）进行评分（1分非常不舒适，5分非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
等位区的座椅数量是否充足？
非常充足，随时有空位
基本充足，偶尔需要站立
比较紧张，经常需要站立
严重不足，基本没有座位
在等位期间，您通常会做些什么？（可多选）
玩手机/刷社交媒体
与同伴聊天
观察店内环境/看菜单
照看小孩
处理工作/学习事务
什么都不做，单纯等待
您对等位区的Wi-Fi信号强度与速度满意吗？
非常满意，信号强且稳定
比较满意，基本够用
一般，偶尔会卡顿
不太满意，信号弱
门店未提供Wi-Fi/未使用
请对等位区的环境噪音水平（是否过于嘈杂）进行评分（1分非常嘈杂，5分非常安静）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
等位区的温度（空调/暖气）让您感觉如何？
非常舒适
比较舒适
一般
有些过冷或过热
非常不舒适
等位区的照明亮度是否合适？
非常明亮舒适
亮度适中
有些偏暗
非常昏暗
过于刺眼
您认为等位区最需要增设或改善的设施/服务是什么？（可多选）
更多充电插座/USB接口
免费的饮水机/直饮水
娱乐设施（如小型游戏机、杂志）
更清晰的排队叫号显示屏
专门的儿童玩耍区
提供免费小食/试吃
其他
基于本次等位体验，您有多大可能向朋友推荐来这家门店就餐？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您去过的其他同类快餐店相比，这家店的等位区体验处于什么水平？
您对提升快餐门店等位区的舒适度，还有哪些具体的意见或建议？
等位区是否有提供让您打发时间的元素（如电视播放、背景音乐、装饰画等）？
有，且内容丰富有趣
有，但比较单调
没有提供任何相关元素
没注意
请对店员在等位期间提供的服务（如问候、答疑、安抚情绪等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更舒适的等位环境（如专属休息区、娱乐设施）而接受稍高的菜品价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体价格
不太愿意
完全不愿意
您认为等位区的空间布局（如过道宽度、座位间距）是否合理？
非常合理，走动方便
比较合理
一般，有些拥挤
不太合理，非常拥挤
没注意
哪些因素最可能让您放弃等待，选择离开？（可多选）
等位时间过长
等位环境太差（如脏乱、吵闹）
没有座位，站立疲劳
店员服务态度不好
看到更好的其他选择
突然改变计划
您的年龄属于？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上