您最近一次光顾的快餐店类型是?
中式快餐
西式快餐(如汉堡、炸鸡)
日式/韩式快餐
其他
您通常通过哪种方式点餐?
店内柜台/菜单牌
自助点餐机
手机扫码点餐
外卖平台
您认为该门店菜单的整体布局(如分类、分区)是否清晰合理?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为菜单上的菜品名称是否易于理解?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为菜单上的价格标识是否醒目、无歧义?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
菜单上是否清晰标注了菜品的辣度、口味(如甜、咸)或主要配料?
非常清晰,所有菜品都有标注
大部分菜品有标注
只有部分菜品有标注
几乎没有标注
没注意
您认为菜单上的图片与实物相符度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因菜单标识不清(如字太小、灯光暗、反光)而看不清菜品信息的情况?
您认为以下哪些菜单元素对您的点餐决策最重要?(可多选)
清晰的菜品图片
详细的文字描述
醒目的价格
营养成分/过敏原信息
新品/推荐标识
顾客评分/销量排名
对于套餐组合的展示方式,您更倾向于?
清晰的图文搭配,主餐、配餐、饮料分开展示
简单的文字罗列
需要询问店员才能了解详情
无所谓
您认为菜单上关于“加价换购”、“优惠活动”等信息的标识是否清晰易懂?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果菜单标识不清,通常会给你带来哪些困扰?(可多选)
点餐时间延长
点错餐品
需要反复询问店员
错过优惠信息
影响用餐心情
其他
与传统的纸质/灯箱菜单相比,您觉得电子屏或手机点餐的菜单清晰度如何?
电子屏/手机点餐菜单清晰度更高
传统菜单清晰度更高
两者差不多
没使用过电子屏/手机点餐
总体而言,您对当前快餐店菜单标识清晰度的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的体验,您认为快餐门店在菜单设计上最需要改进的是?
字体大小和颜色对比度
信息布局和分类逻辑
图片的真实性和质量
特殊信息(如辣度、过敏原)的标注
价格和优惠活动的展示方式
请分享一次您因菜单标识清晰(或不清)而带来的良好(或糟糕)的点餐体验。
对于提升快餐门店菜单的清晰度和用户体验,您还有哪些具体的建议?