您通常在什么情况下会考虑开具发票?
个人报销
公司/单位报销
个人记账/凭证
消费维权需要
其他
您通常通过哪种方式了解该快餐店是否可以开具发票?
主动询问店员
查看店内告示/菜单
默认认为都可以开
通过APP/小程序查询
其他
请评价您最近一次在快餐店开具发票的总体便捷程度。(1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种发票开具方式?
现场纸质发票
现场电子发票(扫码或短信)
通过商家APP/小程序事后申请
通过第三方支付平台(如支付宝/微信)自动开票
都可以
从提出开票需求到收到发票,您认为最耗时的环节是?
向店员说明需求
店员操作/系统处理
等待打印或发送
信息核对与修改
没有明显耗时环节
在开具电子发票时,您遇到过哪些不便?(可多选)
店员不熟悉操作流程
开票系统/设备故障
填写开票信息(如抬头、税号)繁琐
二维码扫描失败或链接无效
发票发送延迟或未收到
发票信息有误难修改
未遇到过问题
您认为哪些措施能有效提升快餐店发票开具的便捷性?(可多选)
在点餐环节(柜台/APP)提前提示可开票
提供标准化的开票信息快速填写模板(扫码填写)
简化电子发票申请流程(一键开票)
加强店员开票流程培训
在收银小票上直接打印电子发票二维码
与主流支付平台深度集成自动开票
其他
对于开具电子发票,您最关注的是?
开票速度
信息准确性
接收渠道的可靠性(如邮箱/手机)
便于保存和管理
环保因素
如果开具发票需要额外等待较长时间(如超过5分钟),您会?
耐心等待
放弃开票
要求后续补发(如电子发票)
留下信息让店家后续处理
视消费金额而定
您认为快餐店提供便捷的发票服务,对您的消费选择有影响吗?
有很大影响,是重要考量因素
有一定影响,但不是决定性的
几乎没有影响
完全没影响
与堂食相比,您认为在快餐外卖订单中开具发票的便捷程度如何?(1分远不如堂食,5分远优于堂食)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在外卖平台(如美团、饿了么)点快餐时,您遇到过哪些开票相关的问题?(可多选)
商家不支持在线开票
平台开票入口隐蔽难找
开票流程复杂,信息需重复填写
发票申请后处理速度慢
发票抬头等信息无法自动带入
未在下单时提醒可开发票
没有遇到过问题
您是否体验过“支付即开票”(付款后自动或一键开具电子发票)?
是,体验很好
是,但体验一般
是,体验较差
听说过但未体验过
从未听说过
对于提升快餐行业发票开具的整体便捷性,您还有哪些具体的建议或期望?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上