您通常因为哪些原因选择快餐?(可多选)
方便快捷,节省时间
价格实惠
口味喜欢
门店位置便利
有优惠活动/套餐
卫生条件好
其他
您通常单次在快餐店的人均消费金额是?
20元以下
20-35元
36-50元
51-70元
71元以上
整体而言,您认为当前快餐的价格与您得到的食物分量匹配度如何?(1分表示完全不匹配,5分表示非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,您认为当前快餐的价格与食物品质(如新鲜度、口感)的匹配度如何?(1分表示完全不匹配,5分表示非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在价格变化的同时,您感觉快餐的份量或品质变化如何?
份量/品质明显提升
份量/品质略有提升
基本没有变化
份量/品质略有下降
份量/品质明显下降
您认为目前快餐店哪些方面的“隐性成本”较高,影响了整体性价比?(可多选)
包装费用(如外卖包装费)
配送费
套餐搭配不合理导致浪费或加价
单点价格过高,必须搭配套餐才划算
优惠券/会员门槛复杂
其他
您更倾向于选择哪种优惠形式?
固定价格的超值套餐
折扣券/满减券
会员积分/储值优惠
第二份半价/买一送一
赠送小食或饮品
对优惠活动不敏感
综合考虑价格、口味、分量、便利性等因素,您有多大可能向朋友或同事推荐您常去的快餐品牌?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
如果快餐价格普遍上涨10%,但品质和份量不变,这会如何影响您的消费频率?
大幅减少消费
略有减少消费
基本不受影响,照常消费
可能会寻找更便宜的替代品牌
说不清
您认为快餐店提供的免费服务(如Wi-Fi、充电、自助调料/饮水)对提升整体性价比的感受重要吗?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评价快餐性价比时,除了价格和食物本身,您还会重点考虑哪些因素?(可多选)
出餐速度
就餐环境整洁度
员工服务态度
食品卫生安全
品牌声誉
新品推出频率
线上点餐体验
其他
您主要通过什么渠道了解快餐的优惠信息?
品牌官方APP/小程序
外卖平台(如美团、饿了么)
社交媒体(如抖音、小红书)
线下门店宣传
朋友/同事推荐
很少关注
请回忆一次您认为“物超所值”的快餐消费经历,它是在哪家品牌?主要是什么让您觉得特别划算?
请回忆一次您认为“性价比不高”的快餐消费经历,主要是什么原因让您感到不满意?
您认为未来快餐行业提升性价比最应该发力的方向是?
优化供应链,控制成本从而稳定价格
提升核心产品的品质与口感
提供更灵活、真实的优惠组合
改善用餐环境与服务体验
推出更多小份量、低单价的选择
加强食品安全透明化管理
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市