渝味火锅服务满意度调查

尊敬的顾客,您好!感谢您选择渝味火锅。为了持续提升我们的服务质量,为您带来更优质的用餐体验,我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的每一条宝贵意见对我们都至关重要,问卷匿名,请放心填写。
您本次用餐的餐厅分店是?
请选择
解放碑店
观音桥店
沙坪坝店
南坪店
江北嘴店
其他
您本次用餐的日期是?
请选择
工作日
周末/节假日
您本次用餐的同行人数是?
1人
2人
3-4人
5-6人
7人及以上
您是通过何种方式了解到本店的?
朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、美团)
路过看到
社交媒体(如小红书、抖音)
其他
请对餐厅的整体环境卫生(地面、桌面、餐具清洁度)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的用餐氛围(灯光、音乐、温度、空间布局)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所点锅底的口味与品质进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所点涮菜的新鲜度与摆盘进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对菜品的上菜速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务员的接待热情度与主动性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务员对菜品/服务的熟悉程度与应答专业性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务员加汤、撤盘等席间服务的及时性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐渝味火锅?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店在哪些方面表现最为突出?(可多选)
锅底口味正宗
菜品新鲜丰富
服务热情周到
环境舒适整洁
性价比高
上菜速度快
地理位置便利
您认为本店最需要改进的方面是?(可多选)
锅底口味
菜品质量与种类
服务响应速度
服务员态度
环境卫生
等位时间
停车便利性
价格与性价比
其他
您认为本店的人均消费水平如何?
非常实惠
比较合理
一般
略高
非常高
您未来再次光临本店的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您是否有特别想表扬或需要改进的具体服务事例或员工?(选填)
    ____________
对于渝味火锅,您还有哪些其他的意见或建议?(选填)
    ____________

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