您本次用餐的时段是？
午餐（11:00-14:00）
下午茶（14:00-17:00）
晚餐（17:00-21:00）
夜宵（21:00以后）
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐我们门店的就餐环境？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对您入座时餐桌的初始清洁程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您用餐过程中，桌面被及时清理的程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对地面（包括过道、座位下方）的清洁程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对墙面、窗户、装饰物等公共区域的清洁程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对洗手间的整体清洁度与卫生状况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些区域的整洁度有待提高？（可多选）
就餐桌面
地面
墙面/窗户
调料台/自助区
餐具/杯具
洗手间
其他
在您用餐过程中，哪些因素影响了您的整洁体验？（可多选）
桌面有上一位顾客的残留物
更换骨碟/清理桌面不及时
地面有食物残渣或油渍
空气中有油烟或异味
餐具/锅具有污渍或水渍
洗手间卫生状况不佳
其他
您认为门店的通风和排烟系统效果如何？
非常好，几乎没有油烟味
比较好，偶尔有轻微味道
一般，有明显油烟味
较差，油烟味较重，影响用餐
非常差，令人不适
您观察到服务人员对环境卫生的维护意识如何？
非常强，时刻关注并主动维护
比较强，能及时处理看到的问题
一般，需要提醒才会处理
比较弱，很少主动维护
非常弱，几乎不关注
请描述一次在本店让您印象深刻的（正面或负面）环境卫生相关经历。
与您去过的其他同类火锅店相比，本店的环境整洁度处于什么水平？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
综合考虑所有因素，请对本次用餐的整体环境整洁度满意度进行最终评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或评价一家餐厅的环境卫生？（可多选）
亲自到店体验
朋友/家人推荐
大众点评/美团等生活APP
小红书/抖音等社交平台
外卖平台评价
其他
对于提升本店环境整洁度与顾客体验，您还有什么具体的意见或建议吗？