餐饮行业火锅门店通风效果满意度调查

尊敬的顾客,您好!为了持续优化您的用餐环境,我们诚挚邀请您参与本次关于火锅门店通风效果的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,感谢您的支持!
您本次用餐的火锅门店位于哪个城市?
北京
上海
广州
深圳
成都
重庆
其他城市
您本次用餐的时段是?
午餐
晚餐
夜宵
您本次用餐的就餐区域是?
大厅散台
半开放式卡座
包间
请对您本次用餐时,整体空气的清新程度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当火锅煮沸时,您是否明显感觉到水蒸气或油烟弥漫?
完全没有感觉
偶尔感觉到,但不影响
能明显感觉到,略有不适
非常明显,严重影响体验
您是否在用餐过程中闻到过其他桌飘来的火锅气味?
完全没有
偶尔闻到
经常闻到
一直能闻到
您认为店内通风系统对火锅气味的排除效果如何?
非常有效,几乎无味
比较有效,气味轻微
效果一般,气味明显
效果很差,气味浓重
用餐过程中,您是否感觉空气流通不畅(如感到闷热)?
完全没有,空气流通很好
偶尔感觉,但可接受
经常感觉,有些闷热
一直感觉非常闷热
您是否注意到店内(如天花板、墙壁)有可见的油烟凝结或污渍?
非常干净,没有发现
基本干净,偶有轻微痕迹
能看到一些明显痕迹
非常多且明显的污渍
您认为店内的排风扇或新风系统运行噪音如何?
非常安静,几乎听不到
有轻微噪音,可以接受
噪音明显,有些干扰
噪音很大,令人烦躁
您认为哪些因素最影响您对通风效果的感受?(可多选)
火锅油烟味
空气闷热不流通
其他顾客的烟味/体味
通风设备噪音
水蒸气导致视线模糊/眼镜起雾
衣物沾染火锅味
用餐结束后,您的衣物上沾染火锅味的程度如何?
几乎没有味道
有轻微味道
味道比较明显
味道非常浓重
与您去过的其他火锅店相比,本店的通风效果处于什么水平?
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
基于本次通风体验,您有多大可能向朋友推荐本店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对本店通风效果的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望店家在通风方面优先进行哪些改进?(可多选)
增加或优化排风设备功率
加强新风系统,引入更多室外新鲜空气
优化餐桌布局,避免过于拥挤
在特定区域(如调料台、卫生间)加强通风
定期清洁通风管道和滤网
提供衣物除味喷雾或保管服务
关于改善火锅店通风效果,您还有其他具体的意见或建议吗?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月光顾火锅店的频率大约是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

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