火锅门店包间环境满意度调查

尊敬的顾客,您好!为了给您提供更优质的用餐体验,我们诚挚邀请您参与本次包间环境满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们不断改进,感谢您的支持!
您本次用餐的包间名称/编号是?
不清楚
记得编号
不记得了
您认为包间的整体私密性如何?
非常好,完全不受打扰
比较好,偶尔有干扰
一般,私密性不足
较差,私密性很差
请对包间的整体清洁卫生状况进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为包间的灯光照明是否舒适?
非常舒适,亮度适中
偏亮,有些刺眼
偏暗,影响用餐
忽明忽暗,不舒服
包间内的空调/新风系统运行如何?
温度适宜,空气清新
温度偏高,有些闷热
温度偏低,感觉冷
通风不佳,有油烟味
包间内的背景音乐或噪音控制如何?
音乐/音量恰到好处
音乐声音过大
能听到明显的邻桌或厨房噪音
完全没有背景音乐,过于安静
请对包间内座椅的舒适度进行评分(1-5分,1分代表非常不舒服,5分代表非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
包间内餐桌的大小是否满足您的用餐需求?
非常合适,空间充足
基本够用,略显紧凑
太小,摆放菜品困难
太大,显得空旷
您认为包间内哪些设施或物品需要改进?(可多选)
餐具/调料台
衣帽架/储物空间
沙发/休息区
电视/影音设备
呼叫服务设备
装饰/绿植
洗手间(如独立)
其他
包间内的装饰风格是否符合您的审美?
非常符合,有特色
比较符合,中规中矩
不太符合,风格不搭
完全不符合,不喜欢
您对包间内的异味(如火锅味残留、霉味等)感知如何?
几乎没有异味
有轻微异味,但可接受
异味明显,影响体验
异味很重,难以忍受
您认为包间的隔音效果如何?
非常好,听不到外部声音
比较好,基本无干扰
一般,能听到一些声音
较差,噪音干扰明显
请对包间内服务人员的响应速度进行评分(1-5分,1分代表非常慢,5分代表非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为包间的安全性(如消防通道、地面防滑等)如何?
非常安全,考虑周到
比较安全,无明显隐患
一般,有待加强
存在安全隐患
您认为包间的整体空间感(宽敞/压抑)如何?
非常宽敞舒适
比较宽敞
感觉一般
略显拥挤压抑
您选择包间用餐的主要原因是什么?(可多选)
商务宴请
家庭/朋友聚会
庆祝生日/纪念日
需要私密空间
环境更安静
其他
与大厅相比,您认为包间服务的额外价值是否与价格匹配?
完全匹配,物有所值
基本匹配
不太匹配,性价比一般
完全不匹配,价格过高
您对包间内提供的专属服务(如专属服务员、定制菜单等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
未体验专属服务
基于本次包间用餐体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的包间?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑,您下次宴请或聚会时,是否会再次选择我们的包间?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
请留下您对包间环境或服务的具体改进建议(如:增加什么设施、调整哪些细节等)
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