您本次用餐的门店类型是?
大型连锁品牌
中型连锁品牌
本地特色品牌
独立单店
请对本次用餐门店的整体环境卫生(包括大堂、过道等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对卫生间位置的便利性(是否容易找到)进行评分(1分非常不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对卫生间内部空间的宽敞程度进行评分(1分非常拥挤,5分非常宽敞)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对卫生间内部的空气质量与通风情况进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对卫生间内部的照明亮度进行评分(1分非常昏暗,5分非常明亮)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对卫生间内部(包括地面、墙面、洁具)的清洁程度进行评分(1分非常脏乱,5分非常洁净)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用的卫生间内,洗手台区域是否配备了以下物品?(可多选)
洗手液
擦手纸
烘手机
护手霜
镜子(干净无破损)
以上均无
您使用的卫生间内,如厕区域是否配备了以下物品?(可多选)
充足的卫生纸
马桶坐垫纸/消毒液
置物架/挂钩
紧急呼叫铃
以上均无
请对卫生纸、洗手液等消耗品的补充及时性进行评分(1分严重不足/空置,5分非常充足/及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对卫生间的整体设施完好度(如门锁、水龙头、冲水装置是否正常)进行评分(1分损坏严重,5分全部完好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到卫生间内有以下无障碍或人性化设施?
无障碍卫生间/厕位
儿童专用小便器/马桶
婴儿护理台
以上均无
请对卫生间内的私密性保护(如隔板高度、门缝大小)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对卫生间内香氛/除味措施的效果进行评分(1分异味明显,5分空气清新)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您去过的其他同档次火锅店相比,该门店的卫生间水平如何?
基于本次的卫生间使用体验,您有多大可能向朋友推荐这家火锅店?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为该门店卫生间最需要立即改进的方面是?(最多选3项)
加强清洁频率与深度
增加/更换损坏的设施(如水龙头、烘手机)
补充消耗品(洗手液、卫生纸)
改善通风与除味
增加人性化设施(如儿童、母婴设施)
优化空间布局与私密性
提升照明亮度
其他
关于提升火锅店卫生间体验,您还有哪些具体的意见或建议?(如:希望增加什么设施、改善什么细节等)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上