您最近一次在火锅门店消费并需要开具发票是在什么时候？
您当时开具的是哪种类型的发票？
纸质普通发票
电子普通发票
增值税专用发票
不清楚/不确定
您提出开具发票申请的主要方式是？
用餐后向服务员口头提出
通过扫码桌台二维码在线申请
通过门店小程序/公众号申请
在结账时直接向收银员提出
其他
请对您提出开票申请过程的便捷程度进行评分。（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从您提出开票申请到最终收到发票，大概等待了多长时间？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
未当场获得，事后补发
请对开票处理速度的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在开票过程中，您遇到了哪些不便或问题？（可多选）
服务员不熟悉开票流程
开票设备（如打印机、系统）故障
需要反复提供或核对开票信息（如公司名、税号）
等待时间过长
电子发票链接发送失败或延迟
未主动提供发票，需消费者提醒
其他
门店员工在开票过程中的服务态度如何？
非常主动热情
比较配合
态度一般，流程化操作
不太耐烦，略显敷衍
非常不耐烦
您收到的发票信息（如金额、抬头、税号）准确无误吗？
完全准确
基本准确，有微小瑕疵
有错误，需要重开
未仔细核对
对于电子发票，门店提供的交付方式（如短信、邮箱、扫码下载）是否方便您保存和管理？
非常方便，易于查找和归档
比较方便
一般，需要自己整理
不太方便，容易丢失或遗忘
本次未开具电子发票
整体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐这家火锅店的开票服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
与您在其他类型餐厅（如西餐、快餐、中餐炒菜）的开票体验相比，这次火锅店的开票体验如何？
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
很少在其他餐厅开票，无法比较
您认为哪些措施能显著提升火锅店开票的便捷性？（可多选）
普及扫码桌台即时开电子发票
结账时收银系统直接集成开票选项
提前在排队或点餐时登记开票信息
简化开票信息输入（如扫码自动填入历史抬头）
提供更清晰的店内开票指引
加强员工开票流程培训
其他
未来在火锅店消费，您更倾向于选择哪种发票形式？
电子发票（发送至手机/邮箱）
纸质发票
视情况而定，两种皆可
不需要发票
请对本次火锅店整体开票体验的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于火锅门店如何进一步优化发票开具服务，您还有哪些具体的意见或建议？