您本次用餐的火锅门店位于哪个城市？
北京
上海
广州
深圳
成都
重庆
杭州
其他城市
您本次用餐的结账方式是？
现金支付
银行卡/信用卡支付
移动支付（微信/支付宝）
门店会员卡/储值卡支付
其他
您本次开具的发票类型是？
纸质普通发票
电子普通发票
增值税专用发票
不确定
您认为门店服务人员对发票开具流程的熟悉程度如何？
非常熟悉，操作流畅
比较熟悉，偶尔需要确认
一般，需要他人协助
不熟悉，操作生疏或错误
未接触，无法评价
从您提出开票需求到拿到发票（或收到电子发票），等待时长大约是？
非常快（3分钟以内）
较快（3-5分钟）
一般（5-10分钟）
较慢（10-20分钟）
非常慢（20分钟以上）
未开具
请您对本次发票开具的总体效率（包括响应速度和操作速度）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的发票（或电子发票）上的金额与实际消费金额是否一致？
完全一致
基本一致（存在几元以内差异）
不一致，存在明显差异
未仔细核对
您收到的发票（或电子发票）上的抬头、税号等信息是否准确无误？
完全准确
有个别信息需要修改
信息错误较多
未填写或未核对信息
您收到的纸质发票的打印质量（如字迹清晰度、纸张完整度）如何？
非常清晰完整
比较清晰，可以接受
一般，部分模糊
较差，难以辨认
未开具纸质发票
您收到的电子发票（如通过短信、邮件或扫码获取）的获取和保存是否方便？
非常方便，轻松获取和保存
比较方便，过程稍显繁琐
一般，需要多次操作
不方便，获取或保存困难
未开具电子发票
在本次发票开具过程中，您遇到了哪些问题或不便？（可多选）
服务人员不熟悉开票系统
等待时间过长
开票设备（打印机、电脑）故障
发票信息（金额、抬头）错误
电子发票发送失败或延迟
未提供发票专用章或盖章不清
沟通解释不清晰
未遇到任何问题
请您对本次发票开具的整体准确性（包括金额、抬头、税号等关键信息）进行评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您在其他餐饮门店的开票体验相比，您认为本次体验如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
很少在其他餐厅开票，无法比较
基于本次发票开具体验，您有多大可能向朋友或同事推荐来本店用餐并提及开票服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为以下哪些措施能有效提升火锅门店的发票开具体验？（可多选）
优化点餐/收银系统，实现一键开票
加强员工开票流程培训
提供更清晰的开票指引标识
增设自助开票终端或二维码
确保电子发票实时、稳定发送
简化发票信息（如抬头）的录入方式
设立快速开票通道或专窗
其他
对于本次发票开具服务，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：对流程、效率、准确性、员工服务态度等方面的改进想法）
您的用餐频率大约是？
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
您本次用餐的主要目的是？
朋友/家庭聚会
商务宴请
情侣约会
个人就餐
其他
请您对本次在火锅门店的整体用餐体验（包括口味、环境、服务等）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否愿意再次光临本火锅门店？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意