您本次用餐的餐厅类型是?
中式正餐(如川菜、粤菜等)
西式正餐(如牛排、意餐等)
日韩料理
火锅/烧烤
其他
您本次用餐的主要目的是?
朋友/家庭聚会
商务宴请
情侣/约会
个人便餐
庆祝纪念日
请对餐厅的整体环境(装修、卫生、氛围)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过何种方式了解到这家餐厅的?
朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、小红书)
路过看到
广告宣传
其他
请对您本次用餐的菜品口味进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对菜品的分量与价格匹配度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从您进入餐厅到有服务员主动接待,大约等待了多久?
立即接待
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上
无人主动接待
请对服务人员的态度(礼貌、热情)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的专业度(熟悉菜品、推荐得当、处理问题及时)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从点餐完毕到第一道菜上桌,大约等待了多久?
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30-45分钟
45分钟以上
您认为餐厅在哪些方面有待提升?(可多选)
出餐速度
菜品稳定性
服务响应速度
环境卫生
菜单丰富度
价格合理性
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)