您本次用餐的人均消费大概在哪个范围?
100元以下
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上
您本次等位的时间大约有多长?
15分钟以内
16-30分钟
31-45分钟
46-60分钟
超过60分钟
您在等位时,是否注意到或享用了餐厅提供的小吃/饮品?
您享用了或注意到哪些类型的小吃/饮品?(可多选)
茶水/柠檬水
小包装零食(如妙脆角、锅巴)
水果(如西瓜、圣女果)
糖果/薄荷糖
特色自制小吃(如虾片、泡菜)
其他
您对等位小吃/饮品的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
小吃/饮品的提供方式(如服务员主动提供、自取)是否方便?
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐我们餐厅的等位服务(包括小吃供应)?
小吃供应是否有效缓解了您等位时的无聊或焦躁情绪?
完全没有
效果甚微
有一定效果
效果比较明显
效果非常明显
您更希望在等位时获得哪种类型的小吃?(可多选)
解渴型(冰镇饮品、水果)
解馋型(香脆零食、特色小吃)
健康型(坚果、无糖饮品)
趣味型(可以动手参与的小吃)
与餐厅菜品相关的试吃品
您认为等位小吃是否会影响您对餐厅正餐的期待或胃口?
会,让我对正餐更期待了
会,让我感觉有点饱了
完全不会影响
不确定
如果餐厅推出“付费升级等位小吃套餐”(如更精致的点心、特调饮品),您是否愿意尝试?
完全不愿意
不太愿意
视情况而定(如价格、内容)
比较愿意
非常愿意
与您去过的其他提供等位小吃的餐厅相比,本餐厅的服务处于什么水平?
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
除了小吃供应,您认为哪些措施最能提升等位体验?(可多选)
提供更准确的等位时间预估
设置更舒适的等位区(座椅、环境)
提供娱乐设施(如杂志、小游戏)
允许手机扫码查看排队进度
等位超过一定时间提供优惠券
综合考虑等位体验(包括小吃),您下次是否愿意再次光临本餐厅?