您本次用餐的时间段是？
工作日午餐
工作日晚餐
周末/节假日午餐
周末/节假日晚餐
您有多大可能因本次上菜速度而向朋友推荐这家餐厅？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为从点餐完毕到第一道菜上桌的等待时间如何？
非常快，超出预期
比较快，符合预期
一般，可以接受
有点慢，略感不耐
非常慢，难以接受
您认为从第一道菜上桌到最后一道菜上齐的间隔时间如何？
衔接顺畅，节奏很好
间隔稍长，但可理解
间隔过长，影响用餐
上菜顺序混乱，体验不佳
请为餐厅在“上菜速度与菜单标注时间（如‘需等待XX分钟’）的符合程度”方面打分（1-5分，1分=完全不符，5分=完全符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素可能影响了本次的上菜速度？（可多选）
餐厅客流量大
所点菜品制作复杂
服务员下单/传菜效率
后厨备餐/出餐能力
上菜顺序安排不合理
其他
当您感觉上菜速度较慢时，服务员是否主动进行了沟通或安抚？
是，主动告知并致歉
是，但仅简单告知
否，需要我主动询问
否，且询问后回应不佳
请为餐厅在“处理上菜延迟问题（如解释、安抚、补偿等）的应对能力”方面打分（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
上菜速度是否影响了您对菜品口感和温度的体验？
是，影响很大
是，有一定影响
否，影响不大
否，完全没有影响
上菜速度是否影响了您整体的用餐心情和满意度？
是，严重影响
是，有较大影响
是，略有影响
否，基本无影响
您能接受哪些方式，以换取更快的上菜速度？（可多选）
提前预订并点餐
选择制作更快的推荐菜品
接受部分菜品合并上桌
接受稍高的价格
不接受任何妥协，要求标准服务
对于改善餐厅上菜速度和服务体验，您有什么具体的建议？
考虑到本次的上菜速度体验，您下次光顾这家餐厅的可能性是？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上