您最近一次在餐厅(正餐,如中餐、西餐等)就餐的频率是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次
少于每月一次
在您最近的就餐经历中,您通常使用或见到餐厅提供以下哪些支付方式?(可多选)
现金支付
银行卡/信用卡刷卡
手机扫码支付(如微信支付、支付宝)
NFC支付(如Apple Pay、华为Pay等)
餐厅储值卡/会员卡
数字人民币
其他
您对餐厅提供上述支付方式的种类多样性(选择丰富程度)感到满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在多种支付方式中,您最偏好使用哪一种?
手机扫码支付
银行卡/信用卡
现金
NFC支付
餐厅储值卡/会员卡
其他
您认为餐厅收银员对不同支付方式的熟悉程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您偏好的支付方式无法使用时(如网络故障),您对餐厅提供其他可靠备选方案的满意度如何?
您认为支付过程的整体速度(从出示付款码/卡到完成)如何?
在选择支付方式时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
支付速度
支付安全性
支付便利性
是否有优惠/积分
个人使用习惯
支付方式的普及度
其他
您对餐厅支付环境的安全性(如防止密码窥视、设备安全)感到放心吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因支付方式问题(如只收现金、刷卡机故障)而影响就餐体验的情况?
如果遇到过支付问题,请简要描述当时的情况及您的感受。
餐厅提供发票或电子账单的便捷程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试餐厅新推出的支付方式(如数字人民币)?
您希望未来餐厅增加或优化哪些支付相关服务?(可多选)
预点餐并在线支付
桌面扫码自助支付
更完善的会员积分支付体系
支持更多国际支付工具
更清晰的支付方式指引
支付即开电子发票
其他
综合来看,您对当前餐饮正餐支付方式的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常就餐的人均消费范围是?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上