请问您最近一次在餐厅（非快餐）用餐并需要开具发票是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年
您最近一次用餐的餐厅类型是？
中餐厅
西餐厅
日料/韩式餐厅
火锅/烧烤店
其他特色餐厅
您当时是通过何种方式了解餐厅的开票信息或流程的？
服务员主动告知
在菜单或桌牌上看到
结账时询问得知
通过餐厅小程序/APP了解
完全不清楚，现场摸索
您当时选择或需要开具的发票类型是？（可多选）
纸质普通发票
纸质增值税专用发票
电子普通发票
电子增值税专用发票
不清楚具体类型
您当时是如何提交开票申请的？
用餐后现场向服务员口头提出
在收银台结账时直接提出
扫描桌码/二维码在线填写
通过餐厅的会员系统或小程序申请
其他方式
从提出开票需求到最终收到发票，您感觉整体流程的便捷程度如何？
您认为在申请开票环节，哪个步骤最耗时或最不便？
寻找开票信息/方式
与服务人员沟通需求
填写开票信息（如单位名称、税号）
等待开票处理
接收/获取发票
没有不便环节
请对餐厅服务人员在开票过程中的服务态度和专业性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最终获取发票的方式是？
当场领取纸质发票
当场扫码获取电子发票
事后通过短信/邮件收到电子发票
事后需要再次返回领取
至今未收到
您收到发票（或开票凭证）的等待时间大约是？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
未当场获取，事后收到
发票信息（如金额、抬头、税号）的准确性如何？
完全准确
基本准确，有小瑕疵
有错误，但及时更正了
有错误，且未更正
未仔细核对
在开票过程中，您遇到了哪些问题或困扰？（可多选）
服务员不熟悉开票流程
开票设备（打印机/系统）故障
需要反复提供或核对开票信息
电子发票链接无法打开或信息有误
承诺事后发送但未收到
开票过程排队等待过久
没有任何问题
与过去相比，您觉得现在餐厅开具电子发票的普及和便捷程度有提升吗？
提升非常明显
有一定提升
感觉差不多
反而更麻烦了
不清楚/未关注
如果餐厅提供“扫码预填开票信息，离店后自动推送电子发票”的服务，您会愿意使用吗？
非常愿意，节省时间
愿意尝试
无所谓，看情况
不太愿意，更信任现场处理
完全不愿意
您更倾向于以下哪种主要的开票方式？
传统的现场纸质发票
现场扫码即时获取电子发票
离店后通过短信/邮件接收电子发票
存入微信/支付宝卡包等聚合平台
都可以，只要方便准确
您认为哪些措施能有效提升开票便捷性？（可多选）
桌台放置清晰的二维码和指引
服务员主动询问并协助操作
优化点餐/结账系统，一键开票
推广电子发票并简化填写项
提供发票自助打印机
加强员工开票流程培训
基于您的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅的开票服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）