您最近一次在小吃门店(如奶茶店、炸鸡店、面馆等)消费时,是否使用了打包服务?
您通常打包的是哪类食品?(单选,选择最常打包的类型)
饮品(奶茶、咖啡等)
油炸/烧烤类(炸鸡、烧烤等)
主食类(面条、米饭、饺子等)
甜点/小吃(蛋糕、章鱼小丸子等)
其他
您遇到小吃门店收取打包费的情况普遍吗?
非常普遍,大部分都收
比较普遍,约一半会收
不太普遍,少数会收
几乎没遇到过
您认为目前小吃门店常见的打包费金额(如0.5元、1元、2元)合理吗?
请为您最近一次支付的打包费合理性打分。(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果打包费不合理,您认为主要问题在于?(若认为合理,请选择“我认为合理”)
金额过高
收费不透明(未提前告知)
包装成本与收费不匹配
强制收费,无免费选项
我认为合理
您能接受店家收取打包费的理由有哪些?(可多选)
环保材料成本高
人工打包服务
特殊定制化包装(如保温袋)
店铺明确公示,收费透明
购买金额低或只买单品
其他
哪些情况会让您觉得打包收费“难以接受”?(可多选)
消费金额高但仍收打包费
包装简陋(如薄塑料袋)却收费
点餐时未提前告知
店员服务态度差,强制收费
线上点餐时打包费选项隐蔽
其他
对于打包费,您更倾向于哪种收费模式?
按包装成本定价,不同包装不同价格
设定消费门槛,满一定金额免打包费
全部免费,成本计入商品价格
维持现状,按件统一收费
如果店家提供“环保包装”并因此收取略高费用,您的态度是?
非常支持,愿意为环保付费
比较支持,但希望价格适中
无所谓,包装好用就行
不太支持,觉得是变相涨价
坚决反对
打包收费政策是否会影响您再次光顾该店的意愿?
会,如果收费不合理就不去了
可能会,会作为考量因素之一
基本不会,更看重食物口味
完全不会,不在意这点费用
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友推荐一家“打包收费合理透明”的小吃店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为店家在收取打包费时,最重要的原则是什么?
提前明确告知
价格公平合理
提供与价格匹配的包装质量
给予顾客选择是否打包的自由
有清晰的收费依据说明
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您每月在小吃/快餐类门店的消费金额大约是?
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上
对于小吃门店的打包服务与收费,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)