餐饮行业小吃食材处理洁净度满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于小吃食材处理洁净度的满意度调查,旨在了解您对餐饮行业卫生状况的看法。您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量,保障食品安全。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答,感谢您的参与!
您最近一次光顾小吃店(如麻辣烫、炸串、煎饼果子、粉面店等)是什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您通常通过什么方式选择小吃店?(可多选)
朋友/家人推荐
网络平台(如大众点评、小红书)
路过/地理位置方便
店铺外观/卫生状况
品牌/连锁店
总体而言,您对最近一次光顾的小吃店的食材处理洁净度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,小吃店最让您担心的卫生环节是什么?
食材清洗不彻底
生熟食混放/交叉污染
操作人员个人卫生(如未戴口罩、手套)
餐具/厨具清洁消毒
后厨环境脏乱
食材储存不当(如未冷藏)
您会通过哪些细节来判断一家小吃店的食材处理是否洁净?
操作台面是否干净整洁
员工是否穿戴工作服、口罩、手套
食材(尤其是蔬菜、肉类)是否新鲜、干净
餐具是否清洁、无油渍
垃圾桶是否及时清理、加盖
是否有明显的防蝇防虫措施
您认为小吃店在食材清洗环节(如蔬菜、水果)的洁净度普遍如何?
非常差,经常看到泥沙或异物
较差,清洗不彻底
一般,勉强可以接受
较好,比较干净
非常好,非常放心
您是否曾因怀疑食材处理不洁而放弃购买或食用某家小吃?
经常
偶尔
很少
从未
如果您发现食材处理不洁,您通常会怎么做?
当场向店员提出
默默离开,不再光顾
在网络平台(如大众点评)给出差评
向市场监管部门投诉
告知身边的朋友/家人
自认倒霉,下次注意
您对小吃店操作人员在处理食材时(如切配、烹饪)的个人卫生习惯(如洗手、戴口罩)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小吃店使用的餐具(如碗、盘、筷子)的清洁消毒状况如何?
非常差,常有油渍或残留物
较差,清洁不到位
一般,无明显问题
较好,比较干净
非常好,消毒到位
您是否关注过小吃店的“明厨亮灶”(即通过透明玻璃或视频直播展示后厨)?
非常关注,会优先选择有明厨亮灶的店
比较关注,是加分项
偶尔注意,不影响选择
不关注,无所谓
如果0分代表“非常不信任”,10分代表“完全信任”,您对当前餐饮小吃行业的整体食材处理洁净度信任度打几分?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与大型连锁餐厅相比,您认为独立小吃店的食材处理洁净度如何?
差很多
稍差一些
差不多
稍好一些
好很多
您认为提升小吃店食材处理洁净度,最有效的措施有哪些?
加强从业人员卫生培训与考核
推行“明厨亮灶”工程,增加透明度
加大市场监管与处罚力度
建立消费者评价与反馈渠道
推广使用一次性或消毒到位的餐具
改善后厨硬件设施与环境
您愿意为食材处理更洁净、卫生标准更高的小吃支付略高的价格吗?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您的性别是?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您平均每月光顾小吃店的频率大约是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少
几乎从不
对于提升小吃行业整体的食材处理洁净度和卫生水平,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建