您最近一次光顾饮品甜点店的类型是?
连锁品牌店(如喜茶、奈雪的茶)
独立精品咖啡馆/甜品店
商场/街边小型饮品站
其他
您通常通过何种方式查看菜单?
实体店内的纸质/墙面菜单
电子屏/平板菜单
手机扫码查看
直接询问店员
请对菜单的整体排版和布局清晰度进行评分(1分非常混乱,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为菜单上的字体大小是否便于阅读?
非常清晰,阅读毫无障碍
基本清晰,但部分字体偏小
比较模糊,需要费力辨认
非常模糊,严重影响阅读
您认为一份理想的菜单应包含哪些清晰的标识?(可多选)
明确的价格
主要成分/原料说明
口味/甜度标识(如少糖、去冰)
过敏原信息(如含坚果、乳制品)
热量/营养成分参考
产品图片
招牌/推荐标识
季节性/限量标识
菜单上的产品分类(如“果茶”、“奶茶”、“咖啡”、“甜品”)是否清晰易懂?
非常清晰,能快速找到目标品类
基本清晰,但分类可以更优化
不太清晰,分类逻辑有些混乱
非常不清晰,找起来很困难
请对菜单中产品名称与实物/图片的匹配度进行评分(1分完全不符,5分完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当菜单上有新品或特色产品时,其标识是否足够醒目,能吸引您的注意?
非常醒目,一眼就能看到
比较醒目,但可以更突出
不太醒目,容易被忽略
完全没有注意到有特殊标识
如果曾点错,主要原因是什么?(可多选,如未发生可不选)
产品名称令人困惑
图片与实物不符
成分/口味描述不清
价格标识不明确
分类混乱导致找错
其他
菜单上的价格标识(如原价、套餐价、加料价)是否一目了然?
非常清晰,所有费用一目了然
基本清晰,但部分附加费需要仔细看
比较混乱,容易产生误解
非常混乱,常对最终价格感到意外
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友推荐这家店(或其菜单设计)?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您更偏好哪种风格的菜单设计?
极简文字风,重点突出
图文并茂,视觉丰富
互动电子式,可筛选过滤
没有特别偏好,清晰易懂即可
您认为菜单的灯光环境(如反光、昏暗)是否影响了您的阅读?
影响很大,经常看不清
有一定影响,但可以克服
几乎没有影响
环境光线很好,完全不影响
对于改善菜单的清晰度和易用性,您有什么具体的建议或期望?(例如:希望增加什么信息?改进哪方面?)
您认为清晰的菜单标识对您的消费决策影响大吗?
影响非常大,是决定是否购买的关键因素之一
影响比较大,会提升好感度和购买意愿
影响一般,有更好,没有也能接受
几乎没有影响,我更关注产品本身
您通常关注菜单上的哪些促销或优惠信息?(可多选)
第二杯半价/买一送一
套餐优惠
会员专享价
限时折扣
积分兑换
不太关注促销信息
当菜单内容较多时,您是否希望有“招牌推荐”或“人气排行榜”来辅助选择?
非常希望,能节省选择时间
比较希望,有参考价值
无所谓,我自己会看
不希望,可能干扰我的选择
您对使用二维码扫码查看电子菜单的体验满意度如何?
非常满意,信息更全且可随时更新
比较满意,但加载速度和操作便利性有待提升
一般,更习惯看实体菜单
从未使用过或体验很差
请回忆一次您遇到的菜单标识特别清晰或特别糟糕的经历,并简要描述。(可选)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
50岁以上