您本次消费的店铺类型是？
饮品店（如奶茶、咖啡）
甜点店（如蛋糕、冰淇淋）
综合型餐饮店（同时提供饮品和甜点）
您本次消费的支付方式是？
现金支付
移动支付（微信/支付宝等）
银行卡/信用卡支付
会员卡/储值卡支付
请您对本次收银员的服务态度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次收银过程中，收银员是否清晰、准确地告知了您消费总金额？
是，非常清晰
是，但不够清楚
否，没有告知
没有注意
您是否在收银过程中核对过小票或电子账单上的商品名称与价格？
是，每次都核对
是，偶尔核对
否，从不核对
没有拿到小票
根据您的核对（或印象），本次收银金额是否准确无误？
完全准确
基本准确，有小误差但已当场解决
发现错误，但未当场解决
不确定
如果您曾遇到过收银金额错误，错误通常出现在哪些方面？（可多选）
商品价格录入错误
优惠折扣未正确计算
多收了打包费/服务费
找零金额错误
从未遇到过错误
您认为收银系统的操作界面和流程是否流畅、高效？
非常流畅高效
比较流畅
一般，偶尔卡顿
比较缓慢低效
请您对收银环节的整体速度（从点单到完成支付）进行评分。（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付完成后，收银员是否主动提供了消费凭证（如小票）？
是，主动提供
询问后才提供
未提供，但可以自助打印
完全没有提供
您认为哪些措施可以有效提升收银准确性？（可多选）
加强收银员培训与考核
优化收银系统，减少人工输入
明确标价，并实时同步到收银系统
支付后主动提示顾客核对账单
设立快速纠错通道
当您对账单有疑问时，收银员处理问题的态度和效率如何？
积极解决，效率很高
态度尚可，但解决较慢
态度敷衍，不愿处理
未遇到过此类情况
基于本次及过往的消费体验，您有多大可能向朋友推荐本店？（0分完全不可能，10分极有可能）
与同类店铺相比，您认为本店的收银准确性处于什么水平？
对于提升本店收银准确性和顾客支付体验，您还有哪些具体的建议或意见？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上