您最近一次在饮品甜点店消费时，是否参与了促销活动？
您通常通过哪些渠道了解到饮品甜点店的促销活动？（可多选）
门店海报/宣传单
品牌官方APP/小程序
社交媒体（如微信、微博、小红书）
外卖平台（如美团、饿了么）
朋友/同事推荐
店员口头告知
其他
当您看到促销信息时，您认为活动规则（如参与方式、使用限制等）表述得清晰易懂吗？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊，难以理解
在您实际使用促销优惠时，是否遇到过规则与宣传不符的情况？
如果遇到过规则不符的情况，具体表现在哪些方面？（可多选）
优惠价格或折扣与实际结算不符
活动商品或套餐无法选择
使用时间、门店等限制未提前说明
优惠券/码无法正常核销
其他
您认为商家在促销活动中，对于“最终解释权归商家所有”这一条款的使用是否合理？
合理，是商业惯例
基本合理，但需明确边界
不合理，容易成为推卸责任的借口
不清楚此条款
请对您常光顾的饮品甜点店在促销价格透明度（如原价、折后价、是否包含附加费用等）方面的表现进行评分。（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因促销活动不透明（如隐藏费用、复杂规则）而产生过不愉快的消费体验？
是，有过多次
是，有过一两次
否，从未有过
不确定
当您对促销活动有疑问时，您倾向于通过哪种方式寻求解答？
直接询问店内员工
查看APP/小程序内的活动详情页
拨打客服电话
在社交媒体上留言询问
放弃使用该优惠
店员或客服对您关于促销活动的疑问，解答得是否及时、准确？
非常及时准确
比较及时准确
一般
解答迟缓或含糊
没有寻求过解答
您认为哪些因素最能提升促销活动的透明度？（可多选）
清晰、醒目的活动规则公示
在结算前明确显示所有费用明细
提供简单直接的优惠方式（如直接折扣）
设立便捷的疑问反馈与投诉渠道
公开过往促销活动的真实用户评价
其他
相比复杂的“满减”、“赠券”活动，您是否更倾向于直接明了的“单品折扣”或“固定套餐优惠”？
是，简单明了最好
否，我喜欢研究复杂规则的优惠
视情况而定，看优惠力度
无所谓
总体而言，您对当前饮品甜点行业促销活动的整体透明度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促销活动的透明度是否会影响您对该品牌的信任度和复购意愿？
影响非常大，是决定因素之一
有一定影响，会让我更谨慎
影响很小，我更看重产品本身
完全没有影响
您对饮品甜点店如何改进促销活动的透明度，有什么具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月在饮品甜点店的消费频率大约是？
每周3次或以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
您最常通过哪种方式消费饮品甜点？
到店购买
外卖平台下单
品牌自营小程序/APP下单
其他