您通常选择在哪些情况下光顾饮品甜点店?(可多选)
朋友/同事聚会
下午茶休闲
工作/学习间隙
逛街购物时
线上点单外卖
庆祝特殊日子
其他
您通常如何选择一家新的饮品甜点店进行尝试?
朋友/熟人推荐
社交媒体/网红探店
外卖平台评分
路过看到
品牌知名度
其他
总体而言,您对最近一次光顾的饮品甜点店的性价比满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响一家饮品甜点店性价比的最主要因素是?
产品价格
产品口味与品质
分量/规格大小
店内环境与服务
品牌/包装附加值
促销活动
请为您最近一次消费的饮品/甜点的【口味】打分。(1分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次消费的饮品/甜点的【新鲜度/品质】打分。(1分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次消费的饮品/甜点的【外观/卖相】打分。(1分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对店内饮品的【分量/杯型】是否满意?
非常满意,分量充足
比较满意
一般
不太满意,分量偏少
非常不满意
您对店内甜点的【分量/规格】是否满意?
非常满意,分量合适
比较满意
一般
不太满意,分量偏少
非常不满意
您认为哪些方面最能提升一家店的性价比感?(可多选)
推出高性价比的套餐/组合
会员积分/折扣
定期的优惠券/促销活动
产品用料更实在/品质更高
提供免费的小食或服务(如柠檬水、纸巾)
环境舒适,适合久坐
其他
请为您最近一次光顾的店铺的【店内环境(整洁、氛围)】打分。(1分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次光顾的店铺的【服务态度与效率】打分。(1分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该店的包装(如杯子、袋子)质量如何?
非常好,有设计感且实用
比较好
一般,中规中矩
比较差,简陋或易漏
非常差
考虑到整体的产品、环境与服务,您认为该店的消费价格?
您有多大可能向您的朋友或同事推荐这家店?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
如果该店产品价格平均上涨10%,您继续光顾的意愿会?
完全不受影响,会继续光顾
影响较小,可能减少频次
影响较大,只会偶尔光顾
影响很大,基本不会再去
绝对不再光顾
您通常通过哪些渠道了解饮品甜点店的优惠信息?(可多选)
品牌官方小程序/APP
外卖平台(如美团、饿了么)
社交媒体(如小红书、抖音)
线下门店海报
朋友分享
短信/邮件推送
其他
对于提升饮品甜点店的性价比,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您每次在饮品甜点店的人均消费金额大约是?
30元以下
31-50元
51-80元
81-120元
121元以上