您目前就职/经营的餐饮业态主要属于以下哪一类?
连锁品牌门店(饮品/甜点为主)
独立品牌门店(饮品/甜点为主)
综合性餐厅(含饮品甜点业务)
咖啡厅/茶饮店
烘焙坊/甜品店
其他
您在组织中的角色是?
企业所有者/最高管理者
门店店长/经理
食品安全负责人/品控专员
后厨/吧台操作人员
采购/仓储人员
其他
您所在的门店/企业运营年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您所在门店/企业目前整体的食品安全管控体系(包括制度、流程、执行等)进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在饮品甜点的制作与销售过程中,您认为以下哪些环节的食品安全风险最高?(可多选)
原材料采购与验收
仓储与冷链管理
食材预处理(清洗、解冻等)
制作过程(调配、混合、加热/冷却)
成品暂存与展示
员工个人卫生与操作规范
设备器具的清洁消毒
废弃物处理
您所在门店/企业对员工进行食品安全相关培训的频率是?
每月至少一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅在入职时培训
几乎没有固定培训
您认为现有培训对提升员工实际食品安全操作能力的有效性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在门店/企业是否建立了明确的食品安全自查/检查制度并定期执行?
是,有详细制度并严格执行
是,有制度但执行不严格
有简单的检查要求,但未成文
没有固定制度,偶尔检查
完全没有
目前,食品安全自查/检查主要关注哪些方面?(可多选)
原材料保质期与储存条件
后厨/吧台环境卫生
设备器具清洁消毒记录
员工操作规范与个人卫生
成品标签与效期管理
虫害防治情况
供应商资质与索证索票
顾客投诉与处理记录
当发现食品安全隐患或不合规操作时,通常的纠正与预防措施是?
立即整改,并记录分析原因,完善制度
立即整改,并对责任人进行处罚
口头要求整改,但缺乏后续跟进
视情况而定,有时会忽略
很少主动发现隐患
您所在门店/企业在应对市场监管部门检查时的准备充分度如何?
非常充分,日常管理已常态化达标
比较充分,检查前会重点准备
一般,检查前临时准备
不充分,经常担心检查出问题
不清楚
您对目前使用的食品安全相关记录(如晨检、消毒、留样、温控等)的便捷性与实用性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升饮品甜点食品安全管控水平,最需要哪些方面的支持或资源?(可多选)
更系统、易操作的培训材料与课程
更清晰、落地的操作标准与流程
更高效、数字化的管理工具(如APP)
总部/管理层的更强力支持与投入
更专业的外部指导或第三方审核
更有效的员工激励与考核机制
更稳定可靠的供应商体系
您是否了解或使用过基于物联网(IoT)的智能食品安全监控设备(如智能温湿度监控、AI摄像头等)?
已在部分环节使用
了解并计划引入
了解但暂不考虑
完全不了解
如果以0-10分评价,您有多大意愿向同行推荐您所在门店/企业目前的食品安全管理经验或模式?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
总体来看,您认为当前饮品甜点行业食品安全面临的最大挑战是什么?
员工流动性高,培训难以持续
成本压力导致对安全投入不足
标准复杂,执行难度大
供应链不稳定,原料风险增加
消费者安全意识与需求提升带来的压力
监管趋严,合规成本上升
对于进一步完善饮品甜点食品安全管控,您最想提出的一条具体建议是什么?(例如:制度、培训、工具、监管等方面)
请简要描述一次您亲身经历或处理的、印象最深刻的食品安全事件或隐患,以及从中获得的经验教训。(选填)