餐饮行业烧烤食材卫生状况满意度调查

尊敬的顾客您好!为持续提升餐饮服务质量,保障您的用餐安全与健康,我们诚挚邀请您参与本次关于烧烤食材卫生状况的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们做得更好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您最近一次光顾烧烤店(堂食或外卖)是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您光顾烧烤店的频率大约是?
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
偶尔或很少
您通常通过何种方式用餐?
店内堂食
外卖/外带
两者皆有
请对您最近一次消费的烧烤店的食材“新鲜度”(如肉类的色泽、蔬菜的水分)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次消费的烧烤店的食材“外观洁净度”(如无明显污渍、异物)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次消费的烧烤店的“食材储存与展示”(如冷藏柜温度、生熟分区、防尘措施)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在该烧烤店观察到食材处理人员(如厨师、服务员)的卫生操作?
是,经常观察到
是,偶尔观察到
否,未观察到
不记得/未注意
如果您观察到卫生操作,哪些方面让您感到满意?(可多选)
穿戴整洁的工作服/帽/口罩
处理食材前后洗手或更换手套
使用干净的工具和器皿
生熟食材分开处理
工作台面保持清洁
在您看来,烧烤食材卫生可能存在的风险主要有哪些?(可多选)
食材不新鲜或变质
生熟交叉污染
餐具、烤具清洁不彻底
从业人员个人卫生不佳
店内环境卫生差(如蚊虫、灰尘)
食材来源不明
您是否在烧烤用餐过程中遇到过明确的卫生问题(如发现异物、食材有异味等)?
是,遇到过
否,未遇到过
不确定/可能有过
如果遇到过卫生问题,请简要描述当时的情况以及您是如何处理的?
    ____________
烧烤店的“明厨亮灶”(即能直接看到后厨操作)是否会影响您对食材卫生的信任度?
是,信任度显著提高
有一定积极影响
没有影响
不关注这一点
您认为烧烤店公示食材来源信息(如产地、检疫证明)重要吗?
非常重要,是选择店铺的关键因素
比较重要,会参考
一般,不太关注
不重要
总体而言,您对目前餐饮行业烧烤类食材的卫生安全状况打几分?(1-10分,1分非常不安全,10分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施最能有效提升烧烤店的食材卫生水平?(可多选)
加强从业人员卫生培训与监督
推行“明厨亮灶”等透明化操作
建立并公示严格的食材采购与验收标准
引入第三方食品安全检测或认证
鼓励顾客监督并建立便捷的反馈渠道
改善店内存储与加工环境
如果一家烧烤店在卫生方面有良好口碑或认证,您是否愿意支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,价格仍是首要考虑
不愿意
对于烧烤店在保障食材卫生方面,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的月消费水平(用于外出就餐,包括烧烤)大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

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