您成为本店会员的时长是？
1个月以内
1-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
您对当前会员等级体系（如普通会员、银卡会员、金卡会员等）的清晰度与合理性是否满意？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或最关注的会员权益有哪些？（可多选）
消费积分累积
积分兑换菜品/礼品
会员生日专属优惠/礼品
会员日/专属折扣
新品尝鲜优先权/优惠
储值卡充值优惠
专属客服/预订通道
会员专属活动（如品鉴会）
您对“消费积分累积”规则的清晰度与公平性的满意度是？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“积分兑换”可选择的商品/菜品丰富度与价值的满意度是？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐办理本店的会员？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您通常通过哪种渠道了解会员权益信息？
门店宣传物料（海报/桌贴）
服务员口头告知
官方微信公众号/小程序
会员短信/微信消息
朋友推荐
其他
您对会员专属优惠活动（如会员日折扣、专属套餐）的吸引力与频率的满意度是？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来增加或强化哪些类型的会员权益？（可多选）
更灵活的积分使用方式（如抵扣现金）
更高频/力度的专属折扣
会员专属新品试吃/品鉴
跨界合作权益（如与电影、出行平台联动）
会员成长体系（更多升级奖励）
个性化推荐与定制服务
线下社交活动（如会员烧烤聚会）
环保/公益相关权益
您对会员服务（如积分查询、问题咨询）的便捷性与响应速度的满意度是？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因会员权益问题联系过客服或门店？
是，且问题已圆满解决
是，但问题未得到满意解决
否，从未联系过
总体而言，您对本店现有会员专属权益体系的整体满意度是？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对本店会员权益体系最具体的一条改进建议或最想说的话：
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上