您是通过何种渠道了解到本餐厅的?
路过看到
朋友/同事推荐
线上平台(如大众点评、美团等)
商场导览/广告
其他
请对餐厅的整体环境(装修、灯光、温度、卫生)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐台区域的布局与菜品陈列的清晰度、美观度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅菜品种类在哪些方面比较丰富?(可多选)
海鲜类
热菜/中式菜肴
西式/烧烤类
日式刺身/寿司
沙拉/水果
甜品/糕点
汤羹/粥品
饮料/酒水
请对您所取用菜品的口味与新鲜度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您用餐期间,菜品的补充是否及时?
非常及时,从未空盘
比较及时,偶尔需要等待
不太及时,经常需要等待
非常不及时,很多菜品空缺
请对服务人员的服务态度(如迎宾、引导、应答)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务人员清理空盘、更换骨碟的频率如何?
非常主动及时
比较主动,偶尔需要提醒
不太主动,经常需要提醒
非常不主动
请对餐厅的取餐秩序与排队情况(如高峰期)进行评分。(1分非常混乱,5分非常有序)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前自助餐的定价如何?
非常划算,物超所值
价格合理,符合预期
价格偏高,性价比一般
价格过高,不会再次消费
您有多大可能向您的朋友或同事推荐本餐厅?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为本餐厅最需要改进的方面是?(可多选)
增加菜品种类
提升菜品口味与质量
改善就餐环境(如座位、噪音)
加强服务人员培训
优化取餐流程与秩序
调整价格或推出优惠
提高菜品补充速度
其他
综合考虑环境、菜品、服务与价格,您未来再次光临本餐厅的可能性是?
您对本餐厅有任何其他的具体意见或建议吗?(如希望增加某类菜品、改善某项服务等)