餐饮行业自助餐厅菜品新鲜度满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于自助餐厅菜品新鲜度的满意度调查,旨在为您提供更优质的用餐体验。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的参与!
您本次用餐的餐厅名称是?
餐厅A
餐厅B
餐厅C
其他(请在下题注明)
若上题选择“其他”,请在此处填写餐厅名称。
    ____________
您本次用餐的时间段是?
早餐
午餐
晚餐
您本次用餐的具体日期是?
日期    ____________
请为本次用餐中所有菜品的整体新鲜度打分。(1分表示非常不新鲜,5分表示非常新鲜)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些类别的菜品新鲜度表现最好?(可多选)
海鲜类(鱼、虾、贝类等)
肉类(牛、羊、猪、禽类等)
蔬菜类
水果类
沙拉冷盘类
主食类(米饭、面点等)
汤羹类
甜品/糕点类
您认为以下哪些类别的菜品新鲜度有待提升?(可多选)
海鲜类(鱼、虾、贝类等)
肉类(牛、羊、猪、禽类等)
蔬菜类
水果类
沙拉冷盘类
主食类(米饭、面点等)
汤羹类
甜品/糕点类
您是否在本次用餐中发现了明显不新鲜(如变色、异味、质地改变)的菜品?
是,发现了
否,没有发现
不确定
若上题选择“是”,请简要描述您发现的不新鲜菜品及其状态。
    ____________
您认为餐厅补充新菜品的频率如何?
非常频繁,总能吃到刚出炉/刚摆出的菜品
比较频繁
一般
不太频繁,经常看到菜品见底
非常慢,菜品摆放很久才更换
您对餐厅在客流高峰时段(如午餐、晚餐高峰期)维持菜品新鲜度的能力评价如何?
非常好,高峰时段菜品依然保持良好状态
比较好
一般
不太好,高峰时段菜品品质下降明显
非常差
您认为餐厅的菜品陈列和保温/保冷设施对保持菜品新鲜度有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没帮助
基于本次用餐体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家自助餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您光顾过的其他同类自助餐厅相比,这家餐厅的菜品新鲜度处于什么水平?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
菜品新鲜度是否是您选择自助餐厅的首要考量因素之一?
是,非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
为了提升菜品新鲜度,您最希望餐厅在哪些方面做出改进?(可多选)
提高食材采购标准
增加补菜频率,特别是热门菜品
优化菜品陈列和保温/保冷设备
加强后厨与前台协同,减少菜品摆放时间
设立更明显的菜品制作/摆放时间提示
加强员工对菜品状态的巡检和更换
其他(请在下题注明)
若上题选择“其他”,请在此处填写您的具体建议。
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月光顾自助餐厅的频率大约是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
对于提升自助餐厅的菜品新鲜度,您还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建