您通常使用哪种移动支付方式？
微信支付
支付宝
云闪付
Apple Pay
其他
您选择移动支付的主要原因是什么？
方便快捷，无需找零
享受优惠/折扣
习惯使用，不带现金
卫生安全，减少接触
其他
请对自助餐厅移动支付的扫码/感应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对移动支付过程的网络稳定性（如是否经常断网、卡顿）进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中，您是否遇到过因网络问题导致支付失败的情况？
您认为餐厅的支付码/感应设备位置是否醒目、易于操作？
非常醒目且方便
比较醒目
一般
不太醒目
非常隐蔽且不便
您认为当前自助餐厅的移动支付在哪些方面做得比较好？（可多选）
支付速度快
操作界面清晰
支持多种支付方式
支付成功提示明确
与会员/积分系统结合好
其他
您认为当前自助餐厅的移动支付在哪些方面有待改进？（可多选）
支付设备/网络不稳定
支付流程繁琐
优惠活动不明确
不支持常用支付方式
支付后小票/凭证获取不便
与点餐系统衔接不畅
其他
您是否使用过自助餐厅的“先享后付”或“扫码点餐+支付”一体化功能？
如果使用过一体化功能，请对其便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
移动支付后，您对账单明细的清晰度和获取便利性满意吗？
当移动支付出现问题时，您认为餐厅服务人员的响应和解决效率如何？
非常迅速有效
比较及时
一般
反应较慢
无人处理或效率很低
与传统的现金或刷卡支付相比，您认为移动支付整体上是否提升了您的用餐体验？
显著提升
有所提升
差不多，没感觉
有所降低
显著降低
基于您的体验，您向朋友推荐使用该自助餐厅移动支付的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意在自助餐费之外，通过移动支付为优质服务或特色菜品支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您希望未来自助餐厅的移动支付增加哪些功能或服务？（可多选）
更智能的推荐菜/套餐
用餐后自助开发票
实时查看消费积分/等级
预约订座并预付
与健康饮食建议结合
其他
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
对于提升自助餐厅移动支付的便捷性与体验，您还有哪些具体的意见或建议？