餐饮行业自助餐厅学生优惠合理性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于自助餐厅学生优惠合理性的市场调研。本问卷旨在了解您对学生优惠政策的看法与体验,您的宝贵意见将帮助餐厅优化服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您的身份是?
在校学生
非学生消费者
餐厅经营者/管理者
您最近一次在提供学生优惠的自助餐厅用餐是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您通常通过什么方式了解到自助餐厅的学生优惠信息?
餐厅门口海报/易拉宝
社交媒体(如微信、微博、小红书)
朋友/同学推荐
餐厅官方APP/小程序
其他
您认为当前自助餐厅普遍提供的学生折扣力度(如8折、8.5折)如何?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为学生优惠最吸引您的方面是?(可多选)
直接的价格减免
特定菜品的专属优惠
非高峰时段的特别折扣
积分/会员权益加倍
与其他促销活动(如生日优惠)叠加
在享受学生优惠时,您认为验证学生身份的方式(如出示学生证、电子学生卡)是否方便?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
请对您最近一次使用学生优惠的自助餐厅的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学生优惠是否应该设置使用时段限制(如仅限工作日午餐)?
应该,可以合理分流客流
不应该,应全天候享受
视具体折扣力度而定
您认为哪些因素可能影响学生优惠的“合理性”?(可多选)
折扣幅度与菜品质量是否匹配
是否限制了热门菜品的供应
与其他顾客的待遇差异是否过大
优惠条款是否清晰易懂
服务员执行优惠政策的态度
如果取消学生优惠,但将整体菜品价格下调,您会更倾向于哪种模式?
保留学生优惠,维持原价
取消学生优惠,整体降价
无所谓,只要总价合适就行
您认为学生优惠对您选择自助餐厅的决策影响有多大?
决定性影响,有优惠才会去
重要影响,会优先考虑
一般影响,只是加分项
几乎没有影响
您有多大可能向您的同学或朋友推荐提供学生优惠的自助餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为学生优惠的适用人群是否应该扩展(如研究生、刚毕业1年内的人群)?
应该扩展
维持现状(仅限全日制本科生及以下)
不应该,应更严格限定
您对自助餐厅优化学生优惠政策有何具体建议?
    ____________
从餐厅经营角度,您认为提供学生优惠的主要价值在于?
吸引特定客群,提升客流
培养未来忠实顾客
进行口碑营销
消化非高峰时段产能
社会责任体现
您是否遇到过因使用学生优惠而受到区别对待(如服务态度差、被安排较差位置)的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
除了价格折扣,您还希望学生优惠包含哪些增值服务?(可多选)
免费饮品/甜品
优先排队或取餐
参与新品试吃活动
获得专属纪念品
与厨师互动体验
您认为学生优惠信息在餐厅内的展示是否足够醒目和清晰?
非常醒目清晰
比较醒目清晰
一般
不太醒目清晰
非常不醒目清晰
综合考虑价格、菜品、服务,您认为当前的学生优惠是否物有所值?
完全物超所值
基本物有所值
刚好等价
不太值
完全不值
请描述一次您印象最深刻的使用学生优惠的用餐经历(正面或负面均可)。
    ____________
您预计未来半年内,使用学生优惠在自助餐厅消费的频率会如何变化?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
您的性别是?
不愿透露
您所在的年龄段是?
18岁及以下
19-22岁
23-25岁
26-30岁
31岁及以上
您每月在自助餐类餐饮上的平均消费预算大约是?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001元以上

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