素食餐饮服务整体满意度调查

您好!我们正在进行一项关于素食餐饮服务的满意度调研,旨在了解您的真实体验与感受,以帮助我们持续提升服务质量。本问卷匿名填写,大约需要5-8分钟,感谢您的参与!
您本次用餐(或点餐)的餐厅/品牌是?
【某知名素食连锁品牌】
【某独立素食餐厅】
提供素食选项的综合餐厅
外卖平台素食专营店
其他
您本次用餐的主要形式是?
堂食
外卖
自取
您选择素食餐饮的主要原因是?(单选)
健康养生
宗教信仰
保护环境/动物
口味偏好
尝试新鲜事物
请您对本次用餐的整体满意度进行打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐这家餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对菜品的口味与口感进行评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对菜品的创新性与丰富度进行评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对菜品的分量与定价合理性进行评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食材的新鲜度与品质进行评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对餐厅的卫生与环境氛围进行评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务人员的态度与专业性进行评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对出餐速度与等候时间进行评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对点餐/结账流程的便捷性进行评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该餐厅在哪些方面表现最为突出?(可多选)
菜品口味独特
食材健康有机
环境优雅舒适
服务贴心周到
价格实惠亲民
菜单更新频繁
素食理念传达清晰
其他
您认为该餐厅最需要改进的方面是?(可多选)
增加菜品选择
提升菜品口味稳定性
改善出餐速度
优化服务响应
调整价格策略
加强环境清洁
提供更清晰的菜品信息(如成分、热量)
其他
与您去过的其他素食餐厅相比,这家餐厅的整体水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
这是我第一次尝试素食餐厅
您未来再次光顾这家餐厅的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您通常通过哪些渠道了解新的素食餐厅信息?(可多选)
朋友/家人推荐
美食类App(如大众点评)
社交媒体(小红书、微博等)
短视频平台(抖音、快手等)
线下广告/传单
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的素食饮食习惯是?
严格素食(蛋奶也不食用)
蛋奶素食
弹性素食(偶尔食用肉类)
非素食者,只是偶尔尝试
对于素食餐饮的发展与服务,您还有什么宝贵的意见或建议?
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