您最近一次光顾的网红特色餐厅类型是?
中式创意菜
西式/融合料理
日韩料理
东南亚风味
甜品/饮品/轻食
其他
您本次用餐的主要目的是?
朋友/家庭聚会
情侣约会
商务宴请
打卡/体验新店
日常用餐
其他
您是通过何种渠道了解到这家餐厅的?
社交媒体(如小红书、抖音)
美食类APP(如大众点评)
朋友/家人推荐
路过/偶然发现
广告投放
其他
请对餐厅的【环境与氛围】(如装修风格、卫生状况、音乐灯光等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的【菜品口味与质量】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的【菜品创意与呈现(摆盘)】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的【出餐速度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【服务人员的态度与专业性】(如友好、耐心、对菜品熟悉度)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【服务响应的及时性】(如点餐、加水、结账等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该餐厅哪些方面最吸引您?(可多选)
独特的菜品口味
高颜值的菜品/环境
优质的顾客服务
良好的社交氛围
高性价比
品牌/网红效应
便捷的地理位置
其他
您认为该餐厅在服务方面最需要改进的是?(可多选)
排队/等位管理
点餐/上菜效率
服务人员培训
餐后结账流程
处理客诉的能力
个性化服务
儿童/特殊人群关怀
无明显不足
基于本次整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与您的预期相比,本次实际体验如何?
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您的人均消费大约在哪个区间?
100元以下
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上
您更愿意通过哪些方式分享或评价您的用餐体验?(可多选)
大众点评/美团
小红书
抖音/快手
微信朋友圈
微博
直接告诉朋友
不分享
对于提升网红特色餐厅的整体服务体验,您有什么具体的建议或意见?