请对您最近一次外卖订单的【配送准时性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次外卖订单的【餐品包装完好性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次外卖订单的【配送员服务态度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前外卖配送的普遍送达时间是否在可接受范围内？
完全在范围内
大部分在范围内
偶尔超出范围
经常超出范围
在您的外卖体验中，遇到过哪些配送相关的问题？（可多选）
严重超时
餐品洒漏或损坏
送错地址
配送员态度不佳
未按约定方式送达（如放门口）
未提前联系
其他
未遇到过问题
基于您近期的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐使用当前的外卖服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对外卖配送的实时位置追踪功能是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过此功能
当配送出现异常（如超时、餐损）时，您对平台/商家的处理效率及结果是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未遇到过
您认为哪些因素最能提升外卖配送的满意度？（可多选）
更精准的预计送达时间
更完善的餐品保温/防洒包装
配送员更专业的服务与沟通
更高效的异常问题处理机制
更透明的配送过程（如实时地图）
更灵活的送达选择（如时间点、放置地点）
您是否愿意为“更快的配送速度”（如专送、加急）支付额外的费用？
您是否愿意为“更环保的包装材料”支付少量的额外费用？
与半年前相比，您感觉本地的外卖配送整体服务质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
明显下降
对于餐饮外卖的配送服务，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市