您最近一次点餐时，外卖包装的整体完好度如何？
非常完好，无任何问题
基本完好，有轻微瑕疵但不影响
有明显破损或泄漏
严重破损，食物已受影响
您最近一次遇到的外卖包装问题主要有哪些？（可多选）
包装袋/盒破损、撕裂
汤汁/酱汁泄漏
封口不严（如餐盒盖未盖紧）
保温袋/保温措施失效
餐具、纸巾等配件遗漏
标签信息错误或模糊
食物因挤压而变形
未遇到任何问题
请对您最近一次点餐时，主餐食（如米饭、面条、主菜）的包装完好度进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次点餐时，汤品/饮品/酱汁的包装密封性进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当包装出现问题时（如泄漏），通常会影响您对哪方面的评价？
主要影响对餐厅的评价
主要影响对外卖平台的评价
主要影响对配送员的评价
三者都会影响
视具体情况而定
您认为目前外卖包装在“防止食物洒漏”方面做得如何？
做得非常好，很少遇到洒漏
做得一般，偶尔会遇到洒漏
做得不够好，经常遇到洒漏
不确定/没有特别关注
您认为目前外卖包装在“维持食物温度（保温/保冷）”方面做得如何？
做得非常好，食物送达时温度适宜
做得一般，食物温度有较明显变化
做得不够好，食物经常过冷或过热
不确定/没有特别关注
您认为目前外卖包装在“承受运输挤压”方面做得如何？
非常坚固，食物基本不变形
一般坚固，食物有轻微变形
不够坚固，食物经常被压坏
不确定/没有特别关注
您认为哪些因素最可能导致外卖包装在运输中出现损坏？（可多选）
包装材料本身质量差（如餐盒太薄）
餐厅包装操作不规范（如封口不严）
配送员处理不当（如放置、投递粗暴）
外卖配送箱/包空间拥挤
配送距离过长或路况颠簸
天气等外部环境因素（如雨雪）
如果包装出现问题导致食物受损，您通常会如何处理？
联系餐厅要求退款或重做
联系外卖平台客服投诉并索赔
给差评但不会主动联系
自认倒霉，下次不点这家了
其他
为了提升包装完好度，您是否愿意为更优质、更环保的包装支付少量额外费用（如1-2元）？
非常愿意
比较愿意
不太愿意
完全不愿意
视餐厅和菜品而定
您希望外卖包装在哪些方面进行改进？（可多选）
提升密封性，杜绝泄漏
增强结构强度，抗压防变形
改进保温/保冷性能
使用更环保可降解的材料
设计更易开启和收纳
增加防拆标签或封条
优化内部隔断，防止串味
其他
总体而言，您对目前餐饮行业外卖包装的完好度满意吗？
基于您的外卖体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常点的这家（或这类）餐厅的外卖服务？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
关于外卖菜品包装（如材质、设计、密封方式等），您是否有任何具体的意见或建议？