总体而言，您对外卖配送人员的仪容仪表满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您接触的外卖员，其工作服（如有）通常看起来如何？
干净整洁，标识清晰
略有污渍或褶皱，但可接受
明显脏污或破损
未穿统一工作服
您接触的外卖员，其个人卫生（如头发、面部、手部）情况如何？
您接触的外卖员，其着装（非工作服）通常给您什么印象？
得体、适合工作场合
普通，无明显问题
过于随意或居家
不整洁或破损
您认为外卖配送人员哪些方面的仪容仪表最重要？（可多选）
服装干净整洁
个人卫生良好（无异味、头发整齐）
佩戴工牌或标识清晰
态度友善，面带微笑
配送箱/包清洁
您是否曾因外卖员的仪容仪表问题（如过于邋遢）而感到不适或影响用餐心情？
您认为外卖员的仪容仪表是否会影响您对餐厅/品牌的整体印象？
您认为外卖平台或餐厅是否有必要对外卖员的仪容仪表制定统一标准？
您更倾向于哪种类型的外卖员形象？
专业统一的制服形象
干净整洁的便服形象
两者均可，只要卫生得体
没有特别偏好
您认为目前接触到的外卖员，其仪容仪表与快递员、网约车司机等其他服务人员相比如何？（1分差很多，5分好很多）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素可能影响外卖员无法保持良好仪容仪表？（可多选）
工作强度大，无暇顾及
公司缺乏明确要求与培训
天气等外部环境影响
个人习惯与意识不足
缺乏必要的清洁/更换条件
如果外卖员佩戴了口罩，您会感觉如何？
更安心，感觉更卫生专业
没什么特别感觉
感觉有点距离感
视情况而定
您是否愿意为仪容仪表更佳（如着装统一整洁、精神面貌好）的外卖员支付稍高的配送费？
对于提升外卖配送人员的整体形象与专业感，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您点外卖的频率大约是？
每天1次或更多
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少点