您使用外卖平台的频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
仅使用过几次
您通常通过哪些渠道查看外卖餐厅的评价？
外卖平台App内的评价区
社交媒体（如小红书、微博）
朋友或家人推荐
美食探店博主/视频
其他
在点外卖时，餐厅/菜品的用户评价对您的决策影响有多大？
决定性影响，只看评价好的
非常重要，会仔细阅读
比较重要，会作为参考之一
不太重要，主要看图片和价格
完全不看评价
您认为当前外卖平台上的用户评价整体真实性如何？
非常真实，基本可信
比较真实，大部分可信
一般，真假参半
不太真实，水分较大
非常不真实，基本不可信
您认为哪些因素可能导致评价不真实？（可多选）
商家刷好评
用户因返现/赠品写好评
恶意差评（同行/个人恩怨）
用户未实际消费就评价
评价内容过于简单/模板化
平台对虚假评价监管不力
其他
当您发现评价可能不真实时，您还会相信该餐厅的其他评价吗？
完全不信
半信半疑，会谨慎参考
仍然相信大部分评价
说不清
请对您常用外卖平台在识别和过滤虚假评价方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台可以采取哪些措施来提升评价的真实性？（可多选）
加强审核机制，过滤可疑评价
推行“消费后评价”验证
对刷单刷评商家严厉处罚
优化评价展示逻辑（如增加“优质评价”标签）
鼓励用户上传图片/视频佐证
建立用户信用体系
其他
您是否愿意在消费后花费时间撰写详细的评价？
非常愿意，乐于分享
比较愿意，如果体验特别好或特别差
一般，看心情和时间
不太愿意，除非有奖励
完全不愿意
如果平台提供小额奖励（如红包、积分）鼓励真实、详细的评价，您撰写评价的意愿会提高吗？
会大幅提高
会有所提高
影响不大
完全没影响，反而可能降低真实性
您更信任以下哪种类型的评价？
带多张实拍图片/视频的评价
文字描述非常详细具体的评价
平台认证的“优质用户”评价
近期（如一周内）的新评价
追评（尤其是时间跨度较长的）
基于您对评价真实性的感受，您有多大可能向朋友推荐您常用的这个外卖平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为“差评”的真实性通常比“好评”高吗？
是的，差评更真实
不一定，两者都可能不真实
不是，好评和差评真实性差不多
没有特别感觉
请分享一次您因为相信评价而产生特别好或特别差的外卖消费经历。（选填）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前常居的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇