您目前是哪些主流餐饮外卖平台的付费会员？（如：超级会员、吃货卡等）
您开通外卖会员的主要原因是？
经常点外卖，为节省配送费
享受专属优惠券/红包
提升配送速度/服务
朋友推荐或平台活动
其他
您最看重或经常使用的会员权益有哪些？
每月赠送的免配送费券
专属红包/满减券
会员折扣商品
专属客服
生日礼遇
积分加倍
其他
请对会员专属红包/优惠券的实用性和折扣力度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐开通当前使用的付费外卖会员？
与非会员时期相比，成为会员后您的月均外卖消费金额有何变化？
您认为当前会员权益在哪些方面有待改进？
优惠券使用限制太多（如门槛高、品类限）
权益同质化，缺乏特色
会员价商品力度小
积分体系价值低
会员服务感知不强
其他
您是否会因为某家餐厅/品牌与外卖平台有独家会员合作而增加消费？
请对会员专属频道的商品推荐与活动推送的相关性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台推出更高阶的付费会员（如更多权益但价格更高），您的态度是？
非常有兴趣，愿意尝试
视具体权益而定，可能尝试
没有兴趣，现有会员足够
认为这是变相涨价，反感
您通常通过什么渠道了解会员权益的更新或活动信息？
App内推送/弹窗
短信通知
社交媒体/博主推荐
朋友告知
很少关注
综合考虑权益、价格和服务，您对目前主要使用的付费外卖会员的整体满意度是？
哪些因素可能导致您不再续费当前会员？
点外卖频率下降
权益缩水或优惠减少
发现更划算的替代平台
对平台服务不满意
价格上调
其他
您认为会员权益的规则（如券的使用规则、积分规则等）是否清晰易懂？