小红书社交互动满意度调研

欢迎参与本次调研!我们致力于了解您在小红书平台上的社交互动体验,您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您创造更优质的社区环境。本次调研预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
您在小红书平台上的主要身份是?
普通内容消费者
内容创作者/博主
品牌方/商家
其他
您使用小红书的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
总体而言,您对小红书平台上的社交互动体验满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐使用小红书进行社交互动?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在小红书最常进行的社交互动行为有哪些?(可多选)
点赞
收藏
评论
私信交流
参与话题/挑战
关注其他用户
被其他用户关注
分享笔记到站外
您认为小红书的社区氛围如何?
非常友好、互助
比较友好
一般,有褒有贬
偶尔有不良言论
氛围较差,经常有冲突
您收到的评论/私信回复质量如何?
大部分有建设性、友好
多数是友好但无实质内容
好坏参半
偶尔收到负面或骚扰信息
经常收到负面或骚扰信息
您认为哪些因素最能提升您在评论区的互动体验?(可多选)
评论内容质量高
@功能方便找人交流
作者回复及时
有趣的评论盖楼
良好的举报和处理机制
其他
您对小红书“关注”与“粉丝”关系的管理功能是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
若对上一题回答“不太满意”或“非常不满意”,请简要说明原因或改进建议。
    ____________
您通过小红书结识了新朋友或建立了有价值的联系吗?(可多选)
是的,结识了有共同兴趣的网友
是的,建立了工作/业务上的联系
没有,仅限于线上内容互动
没有,且不希望在此平台建立深交
您对小红书私信功能的易用性和功能性(如图片、链接分享)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您希望小红书未来在社交互动方面增加或强化哪些功能?(可多选)
更精准的同好/圈子推荐
线上实时语音/视频聊天室
共同编辑笔记/合拍功能
更强大的群组管理功能
虚拟形象或社交游戏化元素
线下活动组织与报名
其他
与您使用的其他社交平台(如微博、抖音、微信等)相比,您认为小红书的社交互动特色是?
基于兴趣/生活方式,更垂直
用户素质相对更高
商业推广和真实分享结合
互动深度和粘性更强
无明显特色
其他
您对小红书处理骚扰、不良信息等社区问题的效率和效果满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因社交互动体验不佳而产生过离开小红书的想法?
经常有
偶尔有
很少
从未有过
请分享一次您在小红书上印象最深刻(无论是正面还是负面)的社交互动经历。
    ____________
您认为小红书在保护用户隐私(尤其是在互动中)方面做得如何?
做得非常好,很放心
做得比较好
一般
有待加强
做得不好,有顾虑
您参与过小红书官方或品牌发起的话题/挑战活动吗?体验如何?(可多选)
经常参与,体验很好
参与过,体验一般
参与过,但觉得规则复杂或奖励不吸引人
想参与但不知道如何入手
从未参与过,不感兴趣
总体来看,小红书的社交互动功能对您留存和使用该平台的重要性如何?
至关重要,是核心使用动力
比较重要,能增加乐趣
一般,有则更好
不太重要,我更关注内容本身
完全不重要
对于提升小红书整体的社交互动满意度和社区健康度,您还有什么其他的建议或想法?
    ____________

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