您最常使用的社交类APP是以下哪一类？
即时通讯类（如微信、QQ）
内容社区类（如微博、小红书）
短视频/直播类（如抖音、快手）
职场社交类（如脉脉、领英）
其他
您平均每天使用该APP的时长大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
总体而言，您对该APP操作便捷性的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这款APP？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为该APP的界面布局是否清晰、直观？
非常清晰直观
比较清晰直观
一般
不太清晰直观
非常混乱
您是否能快速找到您想要的核心功能（如发布动态、查看消息、搜索好友）？
总是能快速找到
大多数时候能快速找到
有时需要花时间寻找
经常找不到
几乎找不到
在以下操作环节中，您认为哪些环节的便捷性有待提升？（可多选）
注册/登录流程
个人资料设置与修改
发布内容（文字/图片/视频）
浏览与搜索内容
好友/关注管理
私信/群聊功能
设置与隐私管理
其他
该APP的响应速度（如点击、加载、刷新）是否令您满意？
非常满意，响应迅速
比较满意
一般
不太满意，偶尔卡顿
非常不满意，经常卡顿
当您需要帮助或遇到问题时，APP内置的帮助中心或客服功能是否易于使用？
非常易于使用，能快速解决问题
比较易于使用
一般
不太容易使用，查找困难
从未使用过或找不到该功能
您主要通过哪些方式学习使用该APP的新功能？（可多选）
APP内的新手引导
自己摸索尝试
查看官方教程或帮助文档
向朋友请教
观看网络上的教程视频
几乎不学习新功能
该APP的导航设计（如底部标签栏、侧边栏）是否让您能轻松在不同页面间切换？
非常轻松，切换流畅
比较轻松
一般
不太轻松，有时会迷路
非常混乱，经常找不到返回路径
您认为该APP的图标和按钮设计是否易于识别和理解其功能？
非常易于识别
比较易于识别
一般
不太容易识别
经常误解其功能
与您使用过的其他同类APP相比，该APP的操作便捷性处于什么水平？
远优于其他APP
略优于其他APP
处于平均水平
略逊于其他APP
远逊于其他APP
您希望未来在哪些方面提升APP的操作便捷性？（可多选）
简化核心操作步骤
优化界面视觉设计
增加个性化快捷设置
提升语音/手势交互能力
改善无障碍访问功能
提供更智能的内容推荐
其他
您是否愿意参与后续的深度用户访谈或体验测试，以帮助我们进一步改进产品？
关于该社交APP的操作便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：您觉得哪个功能特别方便，或哪个操作流程特别繁琐？）
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您对智能手机/互联网应用的操作熟练程度如何？
新手，需要指导
普通用户，能完成基本操作
熟练用户，能探索大部分功能
资深用户，乐于尝试各类新功能和应用