互联网社交类APP账号安全性满意度调研

您好!为提升社交应用账号安全保护水平,我们诚邀您参与本次调研。您的真实反馈将帮助我们优化安全策略,更好地保障您的数字资产与隐私安全。请根据您的实际使用体验作答,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
您目前最常使用的社交类APP是哪个?
微信/WeChat
QQ
微博
抖音/ TikTok
小红书
知乎
其他
您使用该社交APP的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少
您是否曾经历过或担心过您的社交账号安全问题(如密码泄露、账号被盗、信息被窥探等)?
是,曾经历过
否,但非常担心
否,不太担心
总体而言,您对当前主要使用的社交APP的账号安全保护措施满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些是社交APP账号面临的主要安全风险?(可多选)
密码强度不足或被撞库
第三方应用授权导致信息泄露
钓鱼链接或虚假信息
设备丢失或被盗
公共Wi-Fi下登录
平台内部数据泄露
好友账号被盗引发的连锁风险
其他
您为该社交APP设置的登录密码复杂度如何?
包含字母、数字、符号的高强度密码
包含字母和数字的中等强度密码
纯数字或简单字母组合的弱密码
与其他网站/APP密码相同
您已启用该APP的哪些账号安全功能?(可多选)
双重验证(如短信/邮件验证码)
生物识别登录(指纹/面容ID)
登录设备管理
异地登录提醒
定期强制修改密码
安全联系人/紧急冻结
以上均未启用
您对该APP提供的双重验证(两步验证)功能的易用性评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在新设备上登录账号时,APP的验证流程是否让您感到安全且不过于繁琐?
非常安全且流程顺畅
安全但流程有些繁琐
流程简单但感觉不够安全
既繁琐又不安全
未在新设备登录过
您是否清楚如何在该APP中查看和管理您的账号登录记录与活跃设备?
非常清楚并定期查看
知道在哪里看,但不常查看
听说过,但没找到入口
完全不知道有此功能
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐该APP的账号安全体系?(0分=完全不愿推荐,10分=非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该APP在隐私数据保护方面,哪些措施做得比较好?(可多选)
清晰的隐私政策说明
对聊天内容的端到端加密
对个人资料浏览权限的精细控制
授权第三方应用时的明确风险提示
匿名化处理数据分析
其他
感觉没有特别突出的措施
当APP更新并引入新的安全功能时,您通常会?
立即研究并启用
观望一段时间后再决定
收到官方推送或提醒后再启用
基本不关注,保持默认设置
如果您的账号出现异常(如疑似被盗),您对该APP提供的客服或自助申诉渠道解决效率有信心吗?
非常有信心
比较有信心
信心一般
不太有信心
完全没信心
您认为社交APP在账号安全性方面,最迫切需要改进的一点是什么?
    ____________
与其他类型的应用(如支付、购物)相比,您对社交APP的安全投入(如花费的精力、信任度)是?
同等重视
稍微低一些
明显低很多
视具体APP而定
您是否愿意为了更高的账号安全级别,接受一些轻微的不便(如更频繁的验证)?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道了解账号安全知识和风险提示?(可多选)
APP内的安全中心或公告
新闻媒体报道
社交媒体讨论
朋友/家人告知
网络安全机构的报告
很少主动关注
您认为社交平台在用户安全教育与风险提示方面的责任有多大?
责任重大,应主动、持续教育用户
有一定责任,需提供必要提示
责任有限,主要靠用户自己
说不清
综合考虑安全性、功能性和体验,您未来更换或减少使用某款社交APP的可能性,多大程度上会受到其安全表现的影响?
决定性因素
重要考虑因素之一
会考虑,但非首要
几乎不影响我的选择
请分享一次您亲身经历或听说的、让您印象深刻的社交APP账号安全(正面或负面)事件。(选填)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常使用哪种设备登录社交APP?
智能手机
平板电脑
个人电脑(PC/Mac)
多设备混合使用

23题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建