您最近一个月内，最常使用哪个社交APP进行视频通话？
微信
QQ
抖音/抖音视频通话
FaceTime
钉钉
企业微信
Skype
其他
您使用该APP进行视频通话的频率是？
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您通常在何种网络环境下进行视频通话？
稳定的家庭/公司Wi-Fi
不稳定的公共/移动Wi-Fi
4G/5G移动数据网络
3G或更慢的移动网络
请对您最常使用的APP视频通话的总体流畅度进行评分（1分非常不流畅，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向朋友或家人推荐使用该APP进行视频通话？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
在您最近10次视频通话中，遇到卡顿、延迟或画面模糊等问题的频率大约是？
几乎没有（0-1次）
偶尔（2-3次）
有时（4-6次）
经常（7次及以上）
您遇到最多的视频通话流畅性问题具体是？（可多选）
画面卡顿、停顿
声音延迟或与口型不同步
画面模糊、分辨率低
通话连接失败或频繁断线
声音断续、有杂音
通话发热、耗电快
其他
当出现流畅性问题时，您通常如何应对？
挂断重连
切换网络（如Wi-Fi转移动数据）
降低视频画质
关闭摄像头转为语音通话
放弃通话，改用其他方式联系
不做处理，忍受继续
您认为视频通话的流畅度，多大程度上受您当前网络质量的影响？
完全由网络决定
大部分由网络决定
网络和APP各占一半
大部分由APP优化决定
完全由APP优化决定
您对当前APP在网络不佳时（如弱Wi-Fi信号）的自动降质保畅能力满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否尝试过使用该APP的“通话前网络检测”或类似功能？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用
不知道有该功能
您认为以下哪些因素对提升视频通话体验最为重要？（最多选3项）
网络连接稳定性
画面清晰度与流畅度
声音清晰度与同步性
通话连接速度
低功耗与低发热
丰富的通话特效/美颜
通话过程中的便捷操作（如静音、切换摄像头）
通话安全与隐私保护
与您使用过的其他社交APP相比，您最常使用的APP在视频通话流畅度上处于什么水平？
请描述一次令您印象深刻的视频通话不流畅经历，以及您当时的感受。
如果APP推出需要付费的“高清流畅通话”增值服务（如专属带宽、无广告打扰），您会考虑购买吗？
非常愿意
可能会尝试
不确定，看价格
不太愿意
完全不愿意
您希望APP在视频通话功能上优先进行哪些优化？（可多选）
增强弱网环境下的稳定性
提升画面和声音的编码质量
优化设备性能占用（减少发热耗电）
增加实时网络状态提示
提供更丰富的通话前设置选项
改善多人视频通话的体验
其他
总体而言，视频通话的流畅度是否会影响您继续使用该APP的意愿？
是，影响很大
是，有一定影响
影响不大
完全没有影响
对于提升互联网社交APP视频通话的流畅度，您还有哪些具体的建议或期望？