互联网社交类APP消息已读回执功能满意度调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对社交类APP中“消息已读回执”功能(即显示对方是否已阅读您的消息)的使用体验与看法。您的回答将为我们提供宝贵的参考。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您目前最常使用的、具备“消息已读回执”功能的社交APP是哪个?
微信
QQ
钉钉
企业微信
iMessage
其他
您使用该APP的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
偶尔使用
您是否了解并经常注意到“消息已读回执”功能?
非常了解,经常关注
了解,偶尔会看
知道有这功能,但不太在意
不太清楚这个功能
总体而言,您对“消息已读回执”功能的态度是?
非常喜欢,很有必要
比较喜欢,有一定用处
感觉一般,可有可无
不太喜欢,希望可以关闭
非常反感,造成压力
您认为“已读回执”功能对您判断沟通效率的帮助有多大?
非常有帮助,能明确知道对方是否已查看
比较有帮助,可以大致判断
帮助不大,因为已读不一定代表已处理
完全没有帮助,反而可能造成误解
当您发送消息后,看到对方“已读”但未及时回复时,您的感受通常是?
理解对方可能正在忙
感到有些焦虑或不安
认为对方不够尊重或重视
完全不在意,很正常
当您收到消息,但暂时不想或无法回复时,“已读”状态是否会带给您压力?
有很大压力,感觉必须尽快回复
有一定压力,会想着稍后回复
压力很小,按自己节奏处理
完全没有压力
您认为“已读回执”功能在哪些场景下最有用?(可多选)
工作沟通,确认信息已传达
紧急事务,需要对方尽快知晓
与亲密朋友/家人聊天
商务洽谈或客户服务
群组通知,确认大家已查看
其他
您认为“已读回执”功能可能带来哪些负面影响?(可多选)
增加社交焦虑和心理压力
引发不必要的误会和猜忌
侵犯个人隐私和“已读不回”的自由
使沟通变得过于正式和紧张
没有明显负面影响
其他
您是否希望拥有对“已读回执”功能的完全控制权(如全局关闭、针对特定联系人关闭)?
非常希望,希望自主选择
比较希望,有选择会更好
无所谓,保持现状即可
不太希望,默认开启就好
如果APP提供“隐身已读”功能(即您阅读后对方不会显示“已读”),您会使用吗?
经常会使用
偶尔会使用
可能不会使用
绝对不会使用
请对您最常使用的APP中“已读回执”功能的稳定性(是否准确、及时显示)进行评分。(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了“已读”状态,您是否希望看到更详细的阅读状态(如“正在输入中”、“消息已被截图”等)?
非常希望,信息越透明越好
可以考虑,但需谨慎设计
不希望,现有状态已足够
强烈反对,这会带来更大压力
与没有“已读回执”功能的APP相比,您认为该功能总体上让您的沟通体验?
变得更好了
变得稍好一些
没有明显变化
变得稍差一些
变得更差了
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友推荐使用带“已读回执”功能的社交APP?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于“消息已读回执”功能的设计或改进,您有什么具体的意见或建议?
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