您最常使用的社交类APP是哪个？
微信
QQ
微博
小红书
抖音
Soul
探探
其他
您选择使用该APP的主要原因是？（可多选）
朋友/家人都在用
内容有趣/信息丰富
界面设计美观
功能强大（如支付、小程序等）
社区氛围好
隐私保护到位
纯粹出于习惯
总体而言，您对该APP的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这款APP？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为该APP的品牌形象如何？
非常年轻、有活力
专业、可靠
有趣、有创意
普通，没有特别印象
负面印象较多
您对该APP的界面设计和操作流畅度的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该APP的推荐算法（为您推送的内容）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用该APP时，最常遇到哪些困扰？（可多选）
广告过多或干扰性强
信息过载，内容质量参差不齐
隐私担忧（如信息泄露、过度索权）
社交压力（如点赞、比较）
功能复杂，不易上手
客服响应慢或解决问题能力差
暂时没有明显困扰
与其他同类APP相比，您认为该APP的核心优势是什么？
用户基数大，社交关系稳固
内容生态独特（如短视频、种草笔记等）
创新功能（如AR滤镜、语音匹配等）
良好的社区文化和氛围
无明显优势
您对该APP处理用户反馈（如投诉、建议）的效率和效果的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该APP在保护用户隐私和数据安全方面做得如何？
非常好，值得信赖
比较好，基本放心
一般，有些担忧
比较差，不太放心
非常差，完全不信任
您主要通过哪些渠道了解该APP的品牌信息或更新？（可多选）
APP内推送通知
社交媒体讨论（微博、知乎等）
朋友/同事的口碑
新闻媒体报道
广告（线上/线下）
几乎不关注
如果该APP推出一项需要付费的高级功能或会员服务，您的态度是？
非常愿意付费，只要物有所值
可能会考虑，看具体功能和价格
不太愿意，更习惯免费模式
完全拒绝，认为不该收费
您认为该APP最需要改进或增加的一项功能或服务是什么？
近半年内，您是否因为对某款社交APP不满而卸载或减少使用？
（若上一题选“是”）促使您卸载或减少使用的主要原因是什么？（可多选）
广告体验太差
内容质量下降
隐私安全问题
出现了更好的替代品
占用太多时间/想戒断
其他
您对该APP未来发展的信心如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职人员
自由职业者/个体户
待业/求职中
退休