您使用快手电商的主要身份是？
纯买家（仅购物）
纯卖家（仅开店/带货）
买家兼卖家（既购物也卖货）
只是浏览，偶尔购物
总体而言，您对快手电商的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐在快手电商上购物？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您最常在快手电商上购买哪类商品？
服饰鞋包
美妆个护
食品生鲜
家居日用
数码家电
珠宝配饰
其他
您通常通过哪些方式发现快手电商的商品？（可多选）
关注的达人/主播直播间
关注的达人/主播短视频
平台推荐信息流（非关注主播）
商城首页/频道页
搜索
朋友分享
其他
您对快手电商商品搜索功能的准确性和便捷性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直播/短视频中商品介绍的清晰度和真实性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快手电商的购物流程（浏览、下单、支付）顺畅度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快手电商的商品价格竞争力（性价比）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快手电商的物流配送速度和服务满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快手电商的售后服务（如退换货、客服响应）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快手电商最需要改进的方面是？（可多选）
商品质量把控
物流配送速度
售后服务体验
平台活动优惠力度
搜索和推荐精准度
直播/短视频购物体验
支付安全性
卖家/主播诚信度
其他
与您常用的其他电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）相比，您认为快手电商的优势在于？
直播/短视频购物体验生动
价格更优惠
发现新奇/源头好货
信任主播/达人推荐
社交互动性强
无明显优势
其他