您最常使用哪个（或哪类）电商平台进行购物？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
小红书
其他
您平均每周浏览电商平台的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少
您通常在电商平台进行哪种类型的购物？
有明确目标，搜索特定商品
无明确目标，随意浏览/发现
两者皆有
总体而言，您对当前常用平台商品排序（如综合排序、销量排序等）的合理性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有明确购物目标时，最常用的排序方式是？
综合排序
销量排序
价格从低到高
价格从高到低
最新上架
好评优先
其他
当您无明确目标“逛一逛”时，最常用的排序方式是？
综合排序
猜你喜欢/推荐
销量排序
最新上架
好评优先
其他
您认为“综合排序”的结果在多大程度上符合您的预期？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“综合排序”应该主要考虑哪些因素？（最多选3项）
商品销量
用户评价/评分
店铺信誉/等级
商品价格
商品发布时间
与搜索关键词的相关性
平台推广/广告
其他
您是否遇到过排序结果与筛选条件（如价格区间、品牌）明显冲突的情况？
平台根据您的浏览/购买历史进行的个性化推荐（如“猜你喜欢”），准确性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会让您觉得商品排序不合理？（最多选3项）
高价/低质商品排在前列
大量相似商品重复出现
与搜索词无关的商品出现
销量/评价明显造假商品排名高
想要的品牌或型号很难找到
广告/推广标识不清晰
其他
当排序结果不理想时，您通常会怎么做？
更换排序方式（如换为按销量）
增加或修改筛选条件
翻看更多页面
更换关键词重新搜索
放弃寻找，离开平台
清晰的筛选功能（如价格、品牌、发货地）在多大程度上弥补了排序的不足？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友推荐您最常用的这个电商平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为平台在商品排序的透明度上做得如何？（例如，是否解释“综合排序”的规则）
非常透明，规则清晰
比较透明，大致能理解
一般，不太清楚规则
不透明，完全看不懂
没注意过
您希望平台在商品排序方面增加或改进哪些功能？（最多选3项）
更智能的个性化排序
允许用户自定义排序权重（如更看重评价还是价格）
更清晰的广告与自然结果区分
提供“排序原因”说明
增加“按成分/材质”等垂直维度排序
其他
与一两年前相比，您觉得常用平台的商品排序算法有进步吗？
有明显进步
有一些进步
感觉差不多
反而退步了
没注意/不确定
请描述一次您印象深刻的、因商品排序合理而快速找到心仪商品的经历，或一次因排序不合理而感到沮丧的经历。
您的年龄是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您每月在电商平台的购物支出大致是？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5000元以上