您最常使用哪个（或哪类）电商平台进行购物？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
唯品会
其他跨境电商平台（如亚马逊、速卖通）
其他
您平均每周访问电商平台并浏览商品的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少
在您最近一次的购物体验中，您将商品加入购物车的频率是？
几乎每次浏览都会加购
经常加购
偶尔加购
很少加购
从不使用购物车
总体而言，您对当前常用电商平台的购物车功能满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用购物车的哪些核心功能？（可多选）
暂存心仪商品，方便比价
合并结算多件商品
修改商品数量/规格
使用优惠券/计算满减
收藏/移入收藏夹
分享购物车给他人
查看库存状态/降价提醒
其他
购物车中商品信息的展示（如价格、规格、库存、优惠标签）是否清晰易懂？
购物车自动同步功能（如在手机App加入，电脑网页端也能看到）的稳定性如何？
非常稳定，实时同步
比较稳定，偶尔延迟
一般，有时不同步
不太稳定，经常出问题
从未注意或未使用此功能
您在购物车使用过程中遇到过哪些问题？（可多选）
商品无故消失或失效
价格/优惠信息显示错误
修改数量后总价计算错误
库存状态更新不及时
跨店满减计算复杂难懂
界面卡顿或操作不流畅
没有遇到过问题
其他
平台提供的“降价提醒”或“库存紧张”提示对您的购买决策帮助大吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
从未注意此功能
您对购物车内的优惠券/促销活动（如满减、折扣）的自动匹配和展示是否满意？
非常满意，能智能匹配最优优惠
比较满意，但有时需要手动选择
一般，优惠信息不够明显
不太满意，经常错过可用优惠
非常不满意，计算规则混乱
您是否使用过“分享购物车”功能（如分享给朋友代付或征求意见）？
如果使用过分享功能，您认为其实用性和便捷性如何？
非常实用便捷
比较实用
一般
不太实用
非常难用
（未使用过）
您希望购物车能增加哪些智能管理功能？
根据购物习惯智能推荐凑单商品
自动按最优优惠组合商品
商品保质期/上新时间提醒
多购物车分类管理（如“必买”、“待比价”、“给家人买”）
与收藏夹更深度联动
其他
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您当前最常用电商平台的购物车功能？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
与一两年前相比，您觉得电商平台的购物车功能有进步吗？
进步非常明显
有一些进步
感觉差不多
反而更不好用了
没有特别关注
您认为一个理想的购物车，最重要的三个特质是什么？（请选择三项）
操作流畅稳定
优惠信息透明准确
界面简洁清晰
智能优惠匹配
多端实时同步
丰富的商品管理功能
快速的加载速度
有效的促销提醒
在结算前，您是否会反复检查购物车？
每次都会仔细检查
经常检查
偶尔检查
很少检查
直接结算，不检查
请描述一次让您印象深刻的（好的或坏的）购物车使用经历，或提出您最具体的改进建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您常用的网购设备是？
手机APP
电脑网页
两者使用频率相当
平板电脑等其他设备